住宿券變成廢紙，那該怎麼辦？消基會下午召開記者會，在抽查市面上10家飯店，對於住宿券的契約，發現全都不合格，不合理的地方像是有使用日期限制、限制熱門假期入住要加錢，或者是不得找零的規定，認為業者這種行為，除了違反交通部所公佈的定型化契約規定，也根本就是在欺負消費者，目前希望透過消保法的修訂，對業者處罰2萬到20萬的罰款，保護消費者權益。
享受飯店大坪數的房間、五星級主廚量身打造的美食，民眾開心買飯店住宿券，但過期了卻可能全都變成廢紙。
消基會副董事長蘇錦霞：「如果超過這個時間，或者是說，他要使用別的種類的服務，必須要加價，甚至於在週日或者是假日，另外要加價，這個部份其實在法律上，都是不允許的。」
消基會抽查台中中信、六福客棧、老爺、福華、美侖等10家知名飯店，發現住宿券百分百不合格。
因為這些住宿券，在不得記載事項的部分，全都違反規定，像是不能規定使用期限，或者是假日使用要加錢，春節不能用，甚至還有業者記載，沒有使用完住宿券，不能要求退費或補償。
更有旅行業者販賣的住宿券沒有消費者申訴專線，民眾可能投訴無門，業者也趕緊因應。燦星旅遊發言人林恭慶：「接獲這樣的訊息，也可以馬上退費，或者是更換其他商品。」
而被點名的業者也出面澄清，過期的住宿券可以使用，但還是要加錢。六福客棧公關主任林淑娟：「差額的原因是在於，我們會針對物價的波動調整。」
為了不讓一張張用錢買的住宿券變成廢紙，消基會也期待透過修訂消保法，對不遵守規定的飯店業者，處罰2萬以上20萬以下罰款，保護消費者權益。
