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單車堆輪椅位、佔走道！ 「尺寸NG」台鐵慘挨轟
有車友搭火車，卻把腳踏車掛在行李架旁，佔據一半走道，甚至霸佔輪椅區位置，還堆成一座小山，也沒確實包覆，乘客批評難道尺寸不符規定，進站也沒發現，因為單車除了得用「攜車袋」包裝之外，也有規範尺寸大小，沒包裝可以申請兩鐵專列或託運，會另外收運費。2021/04/24 19:46 -
母帶身障兒買輪椅位遭拒 高鐵：會改進
高雄一名梁姓婦人今年3月推著嬰兒車，帶著領有殘障手冊，1歲8個月大的兒子搭高鐵，要買輪椅座位，售票人員卻說輪椅座不賣給嬰兒車，要婦人抱孩子坐在一般座位上，這讓婦人氣炸了，認為孩子無法坐輪椅，才用嬰兒車代步，事後高鐵公司坦承有疏失，未來會視情況，將輪椅座位提供給有需要的民眾。2016/04/02 12:38
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