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    消費者退款 結果共13筆

  • A13寶林3/31起開放退費 需退總金額3.8萬

    台北A13寶林茶室的食安風暴持續延燒,業者宣布凡是3/17到3/25,曾到寶林信義店用餐的民眾,無論身體有沒有狀況,都可以持發票證明跟身分證件到A13一樓服務台辦理退費,而業者也算出,需要退費的總金額,約三萬八千元。
    2024/03/31 14:45
  • 吃冷凍有機草莓竟患A肝!美連爆5個案 好市多急下架

    美國華盛頓州近期檢測到多起A肝病例,相關部門調查後發現,這幾例A肝患者過去都曾食用過特定品牌的冷凍有機草莓,因此不排除有可能是這些進口草莓釀禍。包含美國好市多在內的多家零售商也表示,雖然並未在草莓上檢驗到病毒,但為了保險起見,宣布召回有疑慮的商品,並開放消費者退款。
    2023/03/19 16:31
  • 全家、路易莎纖維餐具驗出甲醛 業者:下架商品並接受退款

    行政院消保處對市售植物纖維成分餐具進行抽驗,其中,全家便利商店、MOMO購物網的天然植物纖維餐具驗出甲醛;全家表示,第一時間全數下架,已購買消費者可進線客服、憑發票與商品退款。路易莎同樣表示,已下架商品並接受消費者退款。
    2023/03/17 17:35
  • 我的雪糕! 男怒超商APP「突有兌換期限」 疑變相漲

    有民眾反映,用超商APP購買跨店取商品,優惠主打買一送一,他一口氣買了20支雪糕,當時沒有兌換期限,現在卻突然說期限至8月底,讓他很錯愕,也懷疑是變相漲價,或是沒兌換完就無法退款,對此超商回應,有在1個月前通知下架,也會依照比例幫消費者退款。
    2022/08/09 18:04
  • 哈根達斯香草口味驗出農藥!消費者退款方式在這

    夏天就是要吃冰淇淋,但受到大眾歡迎的全球品牌哈根達斯最近在輸入查驗時,香草口味卻被驗出含有極微量殘留農藥,因此宣布立刻封倉禁止出貨,不過就怕之前的批號也有問題,因此宣布4月26日起購買相關品項的消費者可以退貨退款。
    2022/06/20 13:46
  • 星級飯店變「防疫旅館」 新人怨:婚宴訂席難退

    在做好分艙分流之下,飯店裡的宴會廳就能照常營業,有民眾投訴,去年4月訂了南港一間星級飯店,預計今年5月舉辦婚禮,後來飯店變成防疫旅館,雖然業者表示只會到今年2月,但卻延長到6月,民眾想退訂,卻遭到拒絕退款,飯店表示,只能照常辦理,原先附的住宿換成住宿券,或是選擇延期,如果取消,訂金10萬塊就會換成代金,但消保官提醒,新的消保法上路之後,業者如果拒絕消費者退款,就會觸法。
    2022/02/17 18:02
  • 蛙蛙文創被控口罩不出貨 消保官:接到60多起申訴

    有民眾反映日前他們向「蛙娃文創」訂購口罩,但至今3個多月過去了,卻遲遲都沒收到,懷疑是否遇到了「詐騙集團」?對此蛙蛙文創回應,目前的確有延遲出貨的情況,主要是因為配合中央流行疫情指揮中心公告的「雙鋼印」規定,以及配合指揮中心管制政策,廠商出貨較慢,現在僅能要求對方盡量速度加快;至於消費者退款部分,目前也同時作業中。
    2020/11/24 11:08
  • 法國世界盃奪冠 中國贊助商依約向消費者退款

    法國隊奪得本屆世界盃冠軍,法國隊官方贊助商─中國華帝集團今天履行先前承諾,為6月份購買其指定方案「奪冠套餐」的消費者全額退款。華帝統計,兌現承諾的退款總額達人民幣2900萬元。
    2018/07/16 17:49
  • 快訊/使用過期原料 中油11萬瓶礦泉水已下架

    台灣中油公司委託代工的健康元素水,傳出使用過期1年的礦物質微量濃縮液,總計共11萬瓶出包,中油發聲明道歉,已回收下架並開放消費者退款。
    2018/06/17 08:47
  • 中油瓶裝水誤用過期原料 17日起接受退款

    中油公司表示,「健康元素水」代工廠不慎使用過期原料製造產品,目前中油已緊急要求各直營加油站將貨品回收銷毀,並自明天起接受消費者退款,並向消費大眾致上十二萬分歉意。
    2018/06/16 20:26
  • 神戶牛名店造假跨海退款 台灣客讚:負責!

    日本三大和牛之一的「神戶牛」享譽盛名,而神戶當地的名店「神戶Plaisir本店」,更是吸引不少海外觀光客慕名前往,不過去年10月被爆出使用低價的「但馬牛」冒充「神戶牛」,事件曝光後,隨後無限期停業,「神戶Plaisir本店」也承諾可讓消費者退款。沒想到事隔半年,有台灣網友驚訝發現,該餐廳主動透過消費資料連絡海外顧客退費,負責任的態度獲得讚嘆,表示願意再訪。
    2018/03/14 11:26
  • 快訊/IKEA兒童安全門「摩擦力不足」 恐致摔傷召回

    行政院消保處接獲標檢局通報,宜家家居(IKEA)販售的2款兒童安全門,因為和牆壁間的摩擦力不足,碰上外力撞擊時,可能會移位崩塌,導致孩童摔下來受傷,在美國已經召回5萬8千組,目前台灣IKEA公司已經下架停售該產品,同時接受消費者退還,並且全額退款。
    2015/06/10 17:54
  • 芝麻肉餅沾「餿」 台北犁記認賠1500萬

    餿水油波及,台北犁記從7日開始接受民眾退貨,截至10日下午,退款金額已經高達1500萬,但真的問題商品「芝麻肉餅」,其實沒人退貨,只有一張430元的退款發票,其餘的1500萬,都是業者從寬認定,讓消費者退貨的商品,下午首度公開存放倉庫,退回的月餅,分類每250個裝成一箱,暫時先存放倉庫,等待退貨潮告一段落,清點銷毀,捲入餿水油,對店家來說始料未及,因為大批退貨的月餅都不是問題商品,法律層面來看,事後要國賠,其實也不太可能。
    2014/09/10 18:29
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