-
半夜接單才過3分鐘 奧客催促嗆「騎太慢」惹怒外送員
台灣外送平台十分發達，許多民眾都會叫外送服務，但有時候過多要求就會變成「奧客」。一名外送員抱怨，前幾天半夜3點接到單，沒想到才過3分鐘，顧客竟傳訊催促，還責怪「騎太慢了吧」，付錢就是大爺的態度，讓外送員也忍不住爆氣回嗆，網友們看完後則是意見兩極。2021/04/27 22:12 -
訂飲料留「8字備註」 奧客嗆：不照做就給負評
外送服務近年來十分興盛，許多店家也會提供客製化服務，滿足民眾點餐的需求，但時常會接到一些無理的要求。有飲料店員分享，日前收到一張飲料訂單，客人竟在備註欄提出「料全都要加」的要求，還放話若沒做到就要給負評，店員看了傻眼直呼，「這算幾等級的奧客？」2021/04/26 21:43 -
領先蘋果、谷歌？ 達美樂無人自駕外送車上線服役
Apple跟Google等科技大廠都想朝著無人自駕車發展，不過卻被披薩品牌達美樂搶先一步？美國達美樂於本周開始與無人自駕車Nuro合作，在德州其中一間達美樂分店，使用無人自駕車Nuro R2提供外送服務。Nuro是美國本土首款取得合法上路權的無人自駕車外送公司。2021/04/14 21:45 -
韓女豪訂2萬元餐點 一口不吃「狂潑公寓」轟炸走廊電梯
美食外送服務深受眾人喜愛，日前有一名女子叫了2萬多元的外送，但等到食物送上門後卻沒有拿來吃，反而是將滿滿的食物一一潑灑在租屋處的公寓走廊、電梯等，弄得整層樓都全是食物，四處可見湯汁、垃圾，場面相當凌亂。2021/04/08 22:04 -
單號「4444」送安息室 下一單地點他嚇壞：秒拉休
外送服務愈來愈盛行，外送員四處奔波送餐的同時，也常會遇到各種千奇百怪的事情。有一名外送員近日接到一筆訂單指定送到醫院內的安息室，領餐單號竟是「4444」，更令人毛骨悚然的是，下一單地點又在骨灰罈工廠，驚悚巧合讓他頭皮發麻。2021/04/08 18:41 -
外送商機夯 全聯目標今年200家門市上線服務
全聯年初與UberEats平台合作，在雙北50家門市推出宅配外送服務，明天起將再增加50家門市，遍及基隆、桃園、台中、高雄，目標是今年達成200家門市有線上服務。2021/03/31 21:34 -
訂單要求「挖土拿鑰匙」 外送員氣炸：尋寶遊戲？
現今外送服務十分便利，民眾只要在家用手機就能坐等美食上門。一名外送員抱怨日前接到了一筆相當奇葩的團購訂單，客戶除了要他挨家挨戶將商品分別送達外，更要他從「土裡挖鑰匙」開大門，讓他氣得大罵：「是在玩尋寶遊戲嗎？」2021/03/25 21:24 -
連2年備註「懷孕中請送上樓」 外送員抓狂：是大象嗎？
現今外送服務便利，不必出門只要透過手機點選，就能在家坐等美食送上門。不過，有一名外送員不滿，時常接到一名女顧客訂單，然而對方已經連續2年，在餐點備註上寫「懷孕中，請送上來放鞋櫃」，孕期時間與大象相近，令外送員哭笑不得。2021/03/13 14:57 -
深夜指定送餐公墓涼亭 外送員抵達現場嚇漏尿
現今外送服務當道，民眾只要用手機就能在家坐等美食上門。一名外送員昨（11）日時接到一筆令人感到奇怪的訂單，客戶竟要求他將餐點送到「公墓旁的涼亭」，雖然他並不害怕，但當抵達現場後卻被對方的一項舉動嚇得當場閃尿，並無奈大喊「幹嘛在這玩手機啦！」2021/03/12 21:38 -
經典美食小確幸 美國餐廳名店外送大商機
在疫情期間，推升美食外送的風潮，美國有一家外送平台特別不同，號稱是超越Ubereats的美食外送服務。總部位於舊金山的Goldbelly，專門挖掘美國各地最具代表性和地方性的優質美食，它的專屬美食發現團還會反覆測試，確保食物經過長途運輸之後，依然能夠保持鮮度，像是紐約的Lady M甜點，緬因州的龍蝦堡，都能夠外送到府，為全美各地的老饕拉近和經典美食的距離。2021/02/25 14:28 -
叫外送製造垃圾 可回收餐盒風潮興起
美食外送服務盛行，但隨著需求增加，儼然成為新的垃圾製造源頭，以美國為例，食物和包裝垃圾，佔了全國總體垃圾量的45%，光是紐約，一年就製造出10億個外帶容器垃圾，因此有美國新創業者研發出，可回收再利用的外帶餐盒，吃完由外送員帶回給店家清洗，材質堅固可重複使用超過1千次。2021/02/23 15:48 -
外送員上樓見電梯「神設計」秒愣 網笑：開眼界了
現代人生活越來越忙碌，再加上因為疫情關係，許多民眾害怕會有群聚問題，因此讓貼心的美食外送服務更加盛行。不過，就有一名外送員表示，日前他準備將餐點送給某社區2樓住戶時，大樓電梯內的「奇葩設計」卻讓他超驚訝。2021/02/19 17:36 -
要求餐點送上樓 外送員回「我真的很累了」女錯愕
現代人生活忙碌，外送服務已經愈來愈普及。一名女子日前因工作疲累，回到家後便叫了外送，當她請外送員將餐點送上樓後，該外送員回覆道「請問我可以在門口等妳嗎，因為我真的很累」，讓她無奈直呼「沒有要攻擊外送員，只是她比我還累我哭笑不得而已。」2021/02/10 15:46 -
累爬6樓收「505個1元」 外送妹氣炸：故意糟蹋人！
現代外送服務愈來愈普及，但時常發生爭議事件，一名女外送員日前接單幫客人送餐，不但爬到6樓遞送食物，沒想到收錢時竟然收到一大袋硬幣，餐點金額505元全用1元硬幣支付，當場讓她看了既傻眼又生氣。2021/02/08 16:28 -
口罩專用喉糖！ 提神醒腦保持口氣清新
跟口罩共存的防疫時代，日本涮涮鍋餐廳和串燒名店，推出外送美食組，從烤肉架到肉品，一應俱全，外送平台也聯手超商，提供藥品外送服務，還有食品公司研發一款口罩專用喉糖，提神醒腦，還能保持口氣清新。2021/02/07 16:45 -
搶過年財！外送龍蝦、帝王蟹 搶紅包抽免運
過年倒數一週，為了搶攻商機外送平台推出高檔生鮮外送服務，包含帝王蟹、日本和牛還有白鯧，就連龍蝦也是活跳跳，另一家平台也祭出過年不打烊服務，以及紅包免費送，有機會享有30天外送零元。2021/02/03 13:56 -
疫情後消費新戰局！ 實體店攜手外送平台搶商機
疫情延燒，打亂全球經濟的腳步，卻順勢帶旺外送服務的成長，以台灣2020年上半年外送平台消費金額快速成長，更首度突破30億元，不少實體量販業者、超市、超商都開始與外送平台合作，推出生鮮食品一小時到貨的服務，專家預估，這種外送、網購的消費趨勢，已經不會隨著疫情結束就消失，而是成為消費者的主流。2021/01/26 23:10 -
飲料太重還要爬5樓不爽？ 外送員朝袋內吐口水
現代人常會叫外送服務，但外送員的素質參差不齊，日前就有女子叫了數十瓶飲料，結果卻看到不可思議的一幕，外送員疑似不滿太重還要送上5樓，朝塑膠袋內吐口水洩憤，讓她氣得直接向外送平台投訴。2021/01/25 16:46 -
疫情助長外送服務 ＂幽靈餐廳＂全美擴點
疫情大流行助長了外送服務，連帶使得所謂的＂幽靈餐廳＂暴增，這種沒有實體店面，只存在外送平台的虛擬餐廳，節省了人事成本和店租，也不侷限於地區性，許多餐廳業者甚至在外送平台上，開設不同分身，販售不同類型料理。專家分析，消費者已經習慣外送服務的便利，未來這樣的商業模式只會越來越多。2021/01/21 15:00 -
小吃店連2天等嘸外送訂單 竟被工讀生「誤按」解約
現在外送服務盛行，不少店家都有和外送平台合作，但最近在新北市淡水區一間小吃店，原本有和某外送平台合作，但3日起連續2天都沒外送訂單，事後發現無故遭平台解約，詢問後發現是工讀生誤按解約流程。事後老闆娘傻眼地說「太隨便了吧！」並質疑平台的處理流程有問題，為此外送平台坦承疏失，將和店家協調補償方案。2021/01/07 16:57 -
滿額折扣「商品缺貨」取消 投訴人怒「優惠全嘸」
懶人經濟當道，外送服務推陳出新，就連超商業者也和平台合作，推出外送300元就現折100元的優惠，但有民眾控訴，取貨時，外送員才告知缺貨，導致消費者不只商品沒拿到，優惠也因此浪費，要求整單退款，對此平台回應願意退款差額，優惠券也會再補償一張。2020/12/11 14:29 -
女店員做餐外送員站超近狂盯 同行怒：白目又超沒禮貌
現在外送服務愈來愈發達，但也常衍生不少問題。最近有一名外送員發文和分享照片，當時有一名同行等待餐點時，人就站在櫃台裡面，狂盯著店員做餐點，讓他忍不住直呼「何必要站在旁邊給人家壓力？」發文一出，不少人也都抨擊這名外送員「實在有夠沒禮貌的！」2020/10/12 18:58 -
沒收到？當面清點才外送 顧客竟報「遺漏」
不少店家配合外送服務，但餐點確認送出後，卻經常回報有遺漏！台北市信義區一間串烤店，接連收到顧客回報「餐點遺漏」，但回調監視器後，卻發現被回報沒收到的飲料，明明在畫面中，已經由店員親手交給外送員放在箱子裡，怎麼會不見呢，擔心是顧客惡作劇，又怕是外送員暗槓，業者不排除提告詐欺。2020/10/09 19:43 -
叫外賣湯汁灑出 外送員「比手畫腳」女1舉動暖哭萬人
現在外送服務盛行，日前有位女網友分享，她叫了餐點外送，結果對方送達時，餐點的湯汁全都流出來了。當下外送員比手畫腳，再用手機打字「抱歉，我賠妳」，這下才發現對方是位聾啞人士。女網友十分不捨，並支付餐點費用185元，對方離開前仍不忘為她加油打氣。發文一出，暖心行徑被網友讚爆了。2020/09/27 14:27 -
餐廳自組車隊 不靠外送平台！服務更周到？細節差在這
疫情之下，外送平台商機狂飆，業績版圖越來越大。不過現在不少餐飲業者，竟然開始自組外送車隊，標榜更準時、更周到的送餐服務，甚至連五星級飯店都插旗，推出高端市場的外送服務。2020/09/11 22:56
廣告
