大陸經常有遊客PO出導遊強迫購物的影片,這幾年不少被指控的幾乎全都是雲南導遊,而最近又有一名雲南「毒舌導遊」被拍下,她在遊覽車上要求所有團員必須買足和台幣2萬5的翡翠,還嗆說「如果不照辦,就別想走出雲南!」
雲南導遊:「你試試看,你看我有沒有方法對你,不要觸碰人的底線。」
態度很硬、語氣很嗆,根本把客人當仇人罵,她是雲南導遊,十一期間帶團嘴臉被遊客拍下。
雲南導遊:「我們在裡面登記的時候,買了過來主動找我登記。」
已經不叫軟硬兼施,而是強制要遊客買翡翠,還有低消門檻。
雲南導遊:「雲南不佔你的便宜,你也不要佔雲南的便宜,今天別說去裡面買個幾10萬、幾百萬,你今天就開開心心把雲南補貼給你的5000元,每個人買成翡翠。」
等於折合台幣要買到2萬5的翡翠,類似導遊怒罵、強迫消費的事件,好幾次都發生在大陸雲南,原因是這裡的低價團競爭激烈,6天5夜只要台幣3000元搞定,但羊毛出在羊身上,導遊總有辦法逼遊客把錢吐出來。
雲南導遊:「我在車上會好好講,講道理,在車下你把我的飯碗都丟了、工作都搶了,我不跟你講別的,你今天別想走出雲南這個地方。」
事件在網路上曝光,引起有關單位重視,導遊被吊銷證照,所屬旅遊社也被處理罰款,但一再的強迫消費事件,傷害的旅遊形象,恐怕不是吊照、罰款就能挽回。
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