許多重要的通知都會採「掛號信」方式寄送，確保信件順利送到收件人手中，不過在南投有一位洪姓婦人接到郵差通知要她去郵局「領掛號信」，她覺得很奇怪為什麼掛號信不是寄到家裡，要她親自去郵局領？婦人去領了信回家，才發現這封信不是自家人的，而是同名同姓別人的信郵局搞烏龍，害洪姓婦人連跑3趟郵局來回折騰，抱怨郵局實在太誇張。
洪太太：「不是我們家的住址還拿給我，我還去郵局領一遍。」
為了一封掛號信，洪太太和家人2天跑了3趟郵局，重點是領的卻不是「自家的信」，同名同姓地址不一樣，內容是催繳學貸，但家裡根本沒人欠這筆錢。
洪太太：「很誇張對啊名字同一個人，但內容是不一樣的。」
洪太太很生氣，她說20日郵差莫名寄來掛號信的催領單，要他們跑一趟郵局，當時打電話問郵局對方卻不回應，洪太太只好找人照顧孫子再騎車到草屯郵局，沒想到被告知信件是媳婦的，幫人代領你必須有雙人證件、印章，只好返家再跑一趟，來回郵局的交通和等待時間，讓她耗了至少2個多小時。
洪太太：「結果雙人證件拿去，他又沒核對那有什麼用。」
拆了信才知道這根本是一場烏龍，很怕誤拆別人的信會觸法，又怕是身分證遭盜用，隔天急的又跑一趟郵局，來回折騰相當擾民。
洪太太家人：「名字一樣結果身分證內容不一樣，你確定以後不會有同樣的事情產生嗎？」
郵局員工嘴裡說沒事，要求民眾撕掉領信收據，但怎麼會發生這樣的烏龍。
草屯郵局稽查林全福：「同仁沒有再核對住址，以致於造成民眾誤領的現象。」
草屯郵局解釋，一天處理近萬封掛號信忙中出錯，這封信之前2次投遞，都是寄到對的地址，但同名同姓的收件人不在家，只好進入招領程序，但還是等不到人，17日再寄催領單，郵務員只登錄名字忘記查證地址，才會打成同名同姓的洪太太家中地址，郵局坦承疏失稽查登門道歉，希望平息爭議。
圖／TVBS
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