不管是學生做報告、上班族向老闆報告企劃案,如何說清楚講明白,讓聽者能產生認同感,從10分鐘的簡報到1小時的大型提案報告,都必須掌握讓最複雜的計畫變成可以執行的步驟。包括美國太空總署(NASA)、寶僑、可口可樂等大企業都在用OGSM企劃術,連人類史上首次成功登入月球的計畫,也是靠這套企劃術。
OGSM這個名詞來自於現代管理學之父彼得.杜拉克(Peter Drucker)在二十世紀中所提出的「目標導向管理」(Management by Objective)概念。目標管理將員工的目標和組織的目標連結在一起。從共同訂下目標開始,再各自回報結果,有共識地訂下有挑戰性又可達成的目標,可以激勵員工,讓他們有動力。這也讓組織比較容易達到希望的目標。特別是當這些目標有獎勵回饋機制時,整體的方向將會是一起成長,在專業上更上一層樓,而不是惡性競爭。
杜拉克將這套想法發展成明確的步驟,這些步驟將組織的目標轉為策略,再將這些策略分配給成員或不同團隊的成員。這個方法一開始是由美國太空總署(NASA)實行,當時主要目的,是要將人類史上第一人送上月球之外,還要讓整個太空團隊都能夠平安返回地球。這個計畫很明確地就被細分成不同的執行內容,並分配到各小組。每一個人都清楚知道自己小組的工作目標是什麼,也知道只要自己完成各自的工作目標,對於將史上第一個人送上月球這個大計畫目標就有所貢獻。
美國作家馬克.馮.艾克(Marc van Eck)、艾倫.林豪茲(Ellen Leenhouts)就發現OGSM的概念可以廣泛應用在企業管理和個人身上。
Objective最終目的:釐清大方向,寫出你的願景,就是你最終想達到的成果。
Goal具體目標:把願景具體化成數個目標。
Strategic策略:為了到達目的地,要使用的方法和技術,也就是你往成功邁進的最佳路徑。
Measures檢核:執行過程中,隨時檢討計畫是否有如預期,是否能將策略轉化成實際的行動步驟。
不管是再大再複雜的案子,都可以利用OGSM這四個步驟,理出頭緒,只要ㄧ頁就能做出好企劃。
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