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【中國進行式】什麼「鄉村基」 挨著肯德基開店術

記者 許甫 / 攝影 張志旻 重慶 報導
發佈時間:2011/08/08 13:58
最後更新時間:2016/05/16 15:06

在中國直轄市裡,位於內陸的重慶,過去在「創新」這塊,總趕不上沿海大城,只能在後頭山寨模仿,不過我們的記者許甫、張志旻走一趟重慶,發現這樣的現象漸漸在改變。

◎重慶速食龍頭「鄉村基」 時時爆滿

服務生:「往裡面走,謝謝,您好,歡迎光臨鄉村基,往裡面走啊、往裡面走,謝謝光臨,請慢走。」

不是買一送一,也不是感恩回饋日,速食店裡滿滿都是人,怪的是,這個時間距離中午用餐高峰,還有1個半小時,看清楚了,盤裡端的不是炸雞漢堡,一份辣子雞丁,配上一飯、一湯,盡是道地的川菜口味,山城重慶速食業龍頭,概念不是麥當勞或肯德雞,而是這家鄉村基,就靠這一味打天下,連金髮碧眼老外的胃也被收買,眼尖的我們,發現其實菜單裡也有台灣家鄉味。

TVBS記者許甫:「在重慶鄉村基到底有多難排,我們實地來實試驗一下,到底最後取到餐,是幾分鐘時間。」

◎「鄉村基」打對台 20公尺外:麥當勞

等了將近10分鐘,終於領到這份台式滷肉飯,但換個場景,偷偷直擊,就在20公尺內的競爭對手麥當勞,中午用餐時間,居然門可羅雀,櫃檯後的店員,聊天化解尷尬,重慶速食業的殘酷舞台,勝負有請評審說明。重慶民眾:「這裡的套餐都很好吃。」記者:「不喜歡吃薯條漢堡炸雞,為什麼?」重慶民眾:「覺得那不健康。」

重慶民眾:「肯德基是小孩吃的,光吃那個,不屬於…我們中國人來說不屬於正餐嘛,只是一種小吃的形式。」記者:「所以吃這個比較像正餐?」重慶民眾:「對對,就是這樣子的。」

◎不諱言「山寨」麥當勞起家 求逆轉

從中央廚房運來的點心「茶碗蒸」,到各個連鎖據點補貨櫃檯後方,隨時備好的套餐組合,美式速食的營銷制度,賣的卻是中式的內容物,是鄉村基的勝利方程式,但其實他們一開始是靠著山寨麥當勞打天下。

走一趟營運總部,進門的牆上地圖,是在大陸中西部稱霸的版圖,今年底將突破兩百家連鎖,董事長李紅,說起如何從山寨起家,最後地頭蛇反倒壓過西方強龍。鄉村基董事長李紅:「因為中國的快餐的話,事實上是沒有歷史的,而肯德基、麥當勞的話,是非常成熟的,就是這種連鎖模式,而中國的話,一直在自己摸索,我們在不斷差異化、特色化,還是一種叫創新式的模仿。」

◎「鄉村基」中速食 自封:創新式模仿

從學著賣西餐到專攻中餐市場,鄉村基在模仿裡創新,據點選擇也有哲學,特別黏著肯德基、麥當勞開店,省下市調的龐大經費,將速食客群最大化,最經典的是這家鄉村基,連英文名稱都山寨隔壁鄰居,雖然我們看來總是覺得有點怪,但當地人在意的,顯然並非對誰是山寨、誰是正統,而是誰對了味。

◎從模仿出身 做到美國股票能上市

鄉村基2010年9月,成為大陸第一家在美國股票市場上市的餐飲企業,搶賺速食王國的熱錢,山寨翻身變品牌的傳奇故事,它絕對是典型代表。

◎南韓「東大門」 重「朝天門」能一拚

不分男女老幼,手裡提著、肩上扛著,一大袋裝的全是要批去賣的衣服,重慶朝天門成衣市場,從清晨5、6點開始,就是這樣熱絡景象,而我們拍攝的7月,已經是當地人口中的「淡季」。服裝店老闆娘:「這個款式是我們家,賣得特別爆的款。」

◎手提肩扛!「渝派」成衣做大 自信滿

小小店鋪掛滿服裝「結束營業」、「跳樓大拍賣」這裡看不到。服飾業者熊貴琴:「像我們現在才7月份嘛,我們5月份就把下一年的錢交了,深怕到時候會有人來搶我們的攤子,5年前,像我們這個位置的話,應該(租金)是2、3萬一年,現在就是要租7、8萬元一年。」

◎拉起窗簾趕設計 保密防諜:怕抄襲

TVBS記者許甫:「別看拉起窗簾,就以為店家沒有在做營業,其實是為了怕競爭對手,把自己最火紅的款式兩三天就抄走了,所以不但拉起窗簾,還在這裡貼上了『同行自重』。」

服飾業者楊春燕:「本來重慶的作工好、樣式好看,很多地方,像杭州那邊的,都好多到我們這邊來,拿我們的版去仿的。」

◎山寨成衣業在變 200萬徵設計師

拉起窗帘關門做生意,但對門同業到幾千公里外的同行,依舊防不勝防,在山寨抄襲的戰場,想要賺錢,唯有走在前頭,在重慶3千家的成衣業,有1成5開始揚棄複製模仿,貼出告示,廣招設計師。

她是葉媚,今年才20出頭,服裝學校畢業,已經是一家服飾店的設計師。重慶「瑜派服飾」設計師葉媚:「時尚的元素比較多,比如說我們有些衣服,比如說今年流行什麼,你看我們都有蕾絲、什麼之類的,有蕾絲,然後上面還會燙一點鑽。」

談吐之間,略帶青澀,卻已經站上第一線,反映出重慶面臨的設計人才荒,過去設計師在重慶1年待遇,最多就是30萬台幣不到,而現在開出年薪2、3百萬水準,卻愁挖不到好人才。

◎重慶往前衝! 脫「山寨」新生第一步

瑜派服飾業老闆周巧斌:「在我們重慶這幾年的話,就是說在設計師這個人才上面很欠缺,有的考慮是工資啊、或是工價,或是那邊(沿海)的人才,不是很了解我們重慶市場。」

砸重金拚創新,山城重慶急於撕去山寨標籤,因為改變帶來潛力無窮的商機,他們已經深刻體驗。

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#速食

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