▲Louise Cannon與她的導盲犬Harmony(圖／翻攝自Louise Cannon Facebook)
導盲犬是視障人士的眼睛，也是最親密的家人與夥伴！法律規定導盲犬可以自由進出公共場所，但在英國，有一位女士Louise Cannon帶著導盲犬進入超市，卻被保全擋下，儘管Louise解釋自己是視障，保全仍以「你看起來不像」為由，將他們拒於門外。
一如往常，Louise帶著12歲的姪女、以及導盲犬Harmony前往連鎖超市Asda採購，超市保全卻對Louise說「不能帶狗，出去」，就算她一再解釋，自己是盲人、Harmony是導盲犬，而拒絕導盲犬進入是違法的，保全還是態度強硬，大聲要求他們離開；Louise感到屈辱又氣憤的要求店長出面後，才獲得保全致歉，Louise說「真的好尷尬，非常受辱」、「收銀台每個人都在討論這件事，我感覺自己像是會死在裡面」，最後Louise全身顫抖的離開超市，心中已留下傷痕。
▲(圖／翻攝自Google map)
根據《每日郵報》報導，連鎖超市Asda做出道歉聲明，表示該名保全不是英國籍、對英國法律不熟悉，才會做出錯誤決定，公司會再次培訓保全、進行教育訓練；但對Louise來說傷害已經造成，她說不只自己，連其他盲人朋友也有類似遭遇，這將嚴重打擊他們獨立自理的自信心。Louise說她再也不會去那家超市，「因為我看不到，我不知道會不會又遇到那位使我變得脆弱的保全」。
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