導盲犬能不能搭客運車？答案是可以的，一名盲胞牽著導盲犬，在竹南火車站轉乘苗栗客運「台灣好行」專車，準備上車時，司機突然大叫說「狗不能上車」，盲胞還有其他乘客都幫忙向司機表明，牠是經過訓練、有證明的導盲犬，但司機還是一直念，甚至對著全車人說，如果狗咬到人，盲胞要自己負責。
客運站乘客一個個上車，最後一名男子是名視障者，戴著墨鏡，手裡牽著導盲犬，但刷卡後要上去，司機突然大叫。
客運司機vs.盲胞：「欸，狗不能上車，導盲犬，狗應該不能這樣載，是導盲犬，導盲犬不行，導盲犬可以，要不要看看證件？你狗會咬人嗎？不會，出事情你要負責，好、好。」
司機一直念，視障男子牽著導盲犬入座，原本準備開車的司機又站起來，對著全車人再念一次。客運司機：「先講好，你的狗咬傷人自己要負責啊，全車所有人都有聽到啊。」
就連車上其他乘客也跟司機說，導盲犬是可以搭乘大眾運輸的，司機最後妥協沒有拒載，但過程中對盲胞的語氣很不客氣。客運業者：「不再有類似讓乘客感受不舒服的態度，我們一定會盡力且即時改善。」
業者解釋，因為導盲犬沒有穿特別的衣服，看起來就像是一般的狗，司機才會誤會，第一時間就去制止上車，沒有惡意。事情發生在上週六，視障男子牽著導盲犬，在竹南火車站轉乘苗栗客運「台灣好行」專車，遭司機阻止，寵物不能上車。
客運司機vs.盲胞：「欸，狗不能上車，導盲犬。」
業者強調，已經口頭告誡，會再加強司機的教育訓練。
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