新北市有一名李先生，透過房仲承租了店面，準備要開養生館作生意，花了70、80萬去裝潢，加上租金總共100多萬，沒想卻因為用地不符無法開業，李先生認為當時的房仲業者沒有說告知清楚，但業者則是表示，當時該告知的絕對有告知，現在發生糾紛，雙方各說各話。
看著店內的裝潢拆得一乾二淨，承租的民眾既無奈又生氣，他怎麼也沒想到，信任房仲專業，租了店面花成本裝潢準備開業，卻發現根本不能開。投訴人李先生：「房仲說這沒有問題，因為我們說，我們可能要做一個按摩店，可能盲人或是泰式的按摩店，結果呢租約打了，然後後來發現這不能租，因為它不能做養生館。」
根據民眾陳述，日前他想開一家養生館，因為信任房仲的專業，以為找大型的仲介公司，就能有好的地點店面，承租了房仲介紹的店面之後，花了70、80萬進行裝潢，一切就緒了，準備開張大吉，卻發現養生館沒通過審核，執照根本申請不下來。投訴人李先生：「他幫我們促成了這個租約，跟房東承租了以後，我們才知道，原來被騙了，他提供應該是不實的資料，讓我們受騙。」
因為這裡被前一任租客租來當作工廠，申請執照過程沒有問題，但因為李先生這次申請養生館，卻無法申請到執照，導致李先生前後裝潢和租金花了100多萬元，他認為房仲當時完全沒有告知，導致裝潢完了卻無法開張，讓民眾氣炸了。
依照不動產經紀管理條例，房仲業者有義務提供買受人或承租人關於不動產必要的相關資訊，以及房仲業者應該要主動調查不動產之瑕疵問題，來告知買受人或承租人，面對李先生的指控，房仲業者也有話要說。房仲業者：「因為他可能，他的行業比較特殊，屬於比較八大行業，他知道啊，那個跟屋主都有談過啊，屋主也知道，有給他一個禮拜的時間，他也去查過。」
但房仲業者聲稱自己該告知的都有告知，也有給承租方鑑賞期時間，讓他們去處理申請問題，一切依照程序而來，當時對方說一切都OK，但現在卻發生承租糾紛，雙方各說各話，後續的責任問題，恐怕還有得吵。
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