網路購物在買的時候看不到實際商品，製造地、規格等細節得全靠業者文字說明，但這些細節，實際收到東西後你會注意嗎？新竹一位民眾，在網路上買電動牙刷，下單時就發現，相同產品會因為產地不同，價格也不同，他還特別多花400元買日本製的，沒想到，收到的卻是價格較低的大陸貨，一氣之下打算退貨才發現，根本沒有日本製商品，產地跟價格通通標錯了，如果沒仔細檢查，豈不是當了冤大頭？
就是這支電動牙刷，搞得紀先生一肚子火，6月底他在網路上下訂，沒想到收到的東西跟當初買的不一樣。民眾紀先生：「來了之後發現說，我們買的日本製，它寄來還是這個中國製的產品，所以我才會覺得很奇怪。」
明明買「日本製」，卻收到「大陸貨」，紀先生還特別把當時的購買畫面拍下來，同樣商品編號的電動牙刷，在網站上有2款，一個990元，一個599元，價差近400元，但貴的標榜日本製，而另一款寫明中國製，所以紀先生才特別買990元的產品。民眾紀先生：「會覺得這個網站，標不同的價格(賣相同產品)，有點在欺騙消費者。」
上購物網站搜尋，售價599元的電動牙刷，確實標明產地中國，而990元的電動牙刷，現在特價699元，同樣是大陸製，比較貴是因為加贈刷頭，日本製的電動牙刷跑去哪了？實際詢問家電廠商，這款電動牙刷生產線在大陸，根本沒有「日本貨」，網購業者則坦承，價格、產地都標錯了。
台北市消保官龔千雅：「(消費者)他可以主張，他原本要買的是一個日本製的產品，廠商卻提供給他一個大陸製的產品，那這個是一個不完全給付，可以請求廠商退貨還款。」
消保官表示，業者標示錯誤，會限期改正，不配合才開罰，而消費者購買後發現，被誤導而買錯，過了7天鑑賞期，也能要求退費，提醒民眾，網路購物收到東西後，別忘了確認商品規格，才不會不知不覺，當了冤大頭。
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