建設5G真的會拖慢4G網速嗎？NCC最近發現中華電信今年6月和去年6月申訴案件量相比增加了37%，不只變多也是唯一一家增幅的電信業者，對此中華電信回應因為共構基地台，所以啟用前會進行一次性的暫時關機，因此短暫影響4G收訊，但建設改接大多在深夜，3C達人認為和暑假以及疫情使用量變大比較有關。
唯一可以接收5G的位置，收不到訊號只剩4G，不過在這段建設5G基地台期間，全台各地不少4G用戶崩潰，說發現訊號變得很差，都在2到4格之間，除了花蓮在台北的用戶猜測是在升級5G，常常講到一半卡住斷訊，也有人搭高鐵到桃園途中完全沒訊號。
3C達人Tim：「因為5G跟4G是共存共榮，應該是暑假的關係，然後還有疫情的影響，所以使用的人變多了。」
3C達人推測和暑假再加上疫情大家待在家，可能是主要原因，雖然中華電信澄清，5G與4G使用的頻譜不同不會相互影響網速，也坦承近期積極建設5G，共構基地台啟用前會進行一次性的暫時關機，才短暫影響4G收訊，但建設改接大多在深夜，影響的時間似乎也不至於引發眾多反彈，NCC更公布中華電信今年6月，和去年6月申訴案件量相比增加了37%，也是唯一一家增幅的電信業者。
3C達人Tim：「他在安裝的時候那一帶一定會沒有訊號，我覺得沒有訊號，可能會十幾分鐘甚至於到半個小時，完了以後應該就是沒什麼問題。」
NCC副處長鄭明宗：「我們預計8月20日，我們會開要確認，通盤的要求業者在建設5G的時候，絕對不能影響4G用戶。」
針對申訴量變高，NCC會持續觀察七八月的狀態，若以3C達人認為的，是因為同時間使用量增加來看，可能也得等暑假過後看看，是否改善，如果沒有恐怕中華電信申訴量，會再增加。
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