口罩實名制上路後，不少民眾反映，無論平日假日，還是常買不到。對此，中央流行疫情指揮中心，擴大開放衛生所販售，從2/16起全台303家衛生所，加入口罩販售行列，且週一至週日服務都不中斷。販售首日，一早衛生所還沒開門，就有數十民眾在門外排隊等發號碼牌。
早上8點半發號碼牌，比表定販售時間早半小時，因為天氣冷又飄雨，衛生所提早讓民眾，先到所內坐著等，口罩實名制在衛生所，第一天上路還算順利。
衛生所買口罩民眾：「今天情況是我第一個到，但因為下雨天，我想說早一點來才有機會所以我6點多起床，7點就到這排第一個。」
衛生所人員vs.民眾：「要超過7天才能再買，你要20號才能買。」
規則比照特約藥局販售，林口衛生所分配到的，200片成人口罩，9點前全數派完，最辛苦的莫過於假日加班的衛生所同仁。
林口衛生所護理長黃曉君：「因為今天是第一天，所以我們現在備用的人力，就是原則上我們假日，都會安排2位人員，跟一個志工來協助。」
不讓口罩資源，全擠在都會區，新增的303家衛生所，其中就不包含台北市的健康服務中心。
藥局民眾：「當然是說定點愈多愈好，不要說大家都在這邊(藥局)，苦等這兩個口罩。」
藥局民眾：「大概早2個小時這樣，(前幾天你也有排嗎)，前幾天是我姐姐，他大概要(排)快到3個小時。」
目前台北特約藥局，688家有販售口罩，健康服務中心表示，因為不屬於健保署特約機構，才沒有販售口罩，提醒民眾別撲空。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
＊疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則：
「一不」：開放空間不用戴口罩
「三要」：慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩
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