國內房價位處歷史高檔,主計處統計的租金指數也續創新高,近月連社區住宅的管理費指數也在今年2月攀升至102.35,寫下統計以來的新高,反映在這波通膨走勢之下,各項居住成本幾乎都明顯攀升。
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觀察近年住宅管理指數趨勢,2018年為98.14仍未破百,雖2021年來到100,但經過兩年時間,即便到2022年也僅是100.59,豈料今年前2月指數卻突然攀升至102.35,寫下歷史新高。
信義房屋不動產企研室專案經理曾敬德表示,若是戶數規模不多的社區,可能都已經歷過更換物管公司、管理費調漲的過程,甚至是降低一些社區服務,例如本來24小時的保全,更換只有白天、大廳不開冷氣等等,都是社區為了節省費用的部分措施,加上社區要維護與更換設備只會越來越多,加上人力成本的支出增加等等,最終都會反映到社區的管理費上,以新北市的新社區為例,規模不大的社區大樓,可能每坪管理費會在80元以上。
社區的物業管理主要包括對人、事、物與公共空間的管理服務,包括家務服務、櫃台服務、社區的活動企劃服務,物業服務主要針對各項事物及公共空間的服務,包括安全警衛、機電維修、環保清潔以及行政庶務等。
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曾敬德指出,通常規模越大的社區可以提供越多的服務,受惠戶數較多,平均攤到每位住戶身上的金額才會輕鬆一些,尤其雙北以外大型重劃區,可能基地面積有機會達千坪以上,不僅公設豐富,社區公設空間甚至還能提供簡餐服務與用餐環境,至於高端的產品,有些還會訴求飯店式服務來爭取客戶的目光。
不過值得注意的是,有些社區因為資金捉襟見拙,可能因此更換物管公司,但社區又需要馬上可以上手的安全警衛,往往會出現物管公司換了,但保全也跟著換去新的物管公司的有趣現象。
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