一名泌尿科病人近日開刀,因不想麻煩家人照顧,請值班護理師協助倒尿,由於當天人力不足,只有兩位護理師執勤,沒有立即協助這名病患處理,當護理師忙完後去找他,卻被嗆「把妳名牌拍下來了!」,要脅要投訴護理師,她無奈表示,「直接走出病房哭了」。
一位外科病房的護理師今(3)日在《臉書》「●【爆怨公社】●」PO文說,今天她們僅有兩位護理師上班,一個人必須照顧15到16名病患,已經忙到「沒吃飯、沒上過廁所、沒喝過水」,手邊事情都還沒處理完,所以無法馬上幫忙「尿袋一直滿」的病患,殊不知等到護理師發藥時,這名病患生氣地說,「自己已經倒完了」認為護理師態度不對,沒有馬上幫他倒尿,還偷拍護理師的名牌。
護理師透露,當時一直跟病患解釋,「不是不願意幫,是因為今天只有兩個人上班。」病患聽不進去,還直嗆:「小心我去投訴妳!」一聽到這句,護理師心灰意冷,直接走出病房哭了。她想問:「我錯在哪裡?」
網友紛紛留言安慰這名護理師,「投訴不應該是你們要承受的」、「醫院這種工作制度再不改善,難保以後醫院就看不到護士了」、「辛苦了!不哭不哭...雜事本來就不是你們該做的,告訴他...你是護理師,不是看護」。
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