國道走山案，造成4人罹難，馬總統馬指示交通部，要主動積極協助家屬申請國賠，昨晚交通部就宣佈，會依照國賠法第三條，公共設施有管理疏失，提供家屬國賠，將採協議程序，60天內就可以完成，若家屬索賠金額超過交通部的上限5百萬，就得轉請法務部和行政院裁示；不過政府的主動，已經讓家屬很欣慰。
總統馬英九指示交通部，要主動協助國道走山4位罹難者家屬申請國賠，家屬感受到誠意，但具體索賠金額，要追討多少錢，還得和其他人協商之後，再做決定。林惠馨的哥哥：「我們還要跟其他3位家屬商討一下。」
葉茂竹的妻子：「感謝馬總統，但是後續我們還是要觀察說，他實際上做到什麼樣的程度。」
根據國賠法，賠償的內容包括喪葬費、撫育費、精神賠償等等，具體的金額由北工處和家屬協商，超過150萬元要經過高工局同意，超過300萬，則需經過交通部同意，超過500萬則由行政院審核。總統馬英九（2010.4.29）：「我昨天也指示交通部，一定會主動，就國賠程序來協助家屬。」
針對國道三號3車4死的重大災害，總統馬英九釋出最高善意，站在罹難者家屬的角度，設身處地去替他們著想，決定加快協助家屬處理國賠，要在60天內協調賠償責任，而如果最後賠償的金額家屬不滿意，也能夠提出告訴。
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