有民眾搭乘客運，目擊司機竟然在國道上邊開車邊滑手機，前後約10多分鐘，甚至趁空檔剪指甲，當下立刻錄影並po上網。事後客運業者回應，將調閱監視器查證，如果屬實一定會懲處，但類似情況偶爾會發生，對乘客的安全非常沒保障。
目擊者詹先生：「壓到地上的反光塊，發出震動聲音，我就看司機到底在幹嘛，我就發現，唉唷他怎麼在滑手機，大概滑了十幾分鐘。」
詹先生說日前搭乘日統客運，目擊駕駛邊開車邊滑手機，甚至趁空檔剪指甲；客運業者回應將調閱監視器查證，如果屬實一定會懲處。
但類似的情況已經不是第一起，去年9月，同樣有客運司機在國道上開車滑手機。消基會統計發現，台北公車最容易車速過快，台中市公車駕駛常會急煞，也愛講電話、滑手機；高雄市公車對長輩或身障者沒耐心，每個都會區狀況不同，但乘客把命交給司機，看到這幕誰都無法安心。
民眾：「這樣很危險。」
民眾：「因為這樣算危險乘客那麼多，都坐在車上，這樣如果有視差該怎麼辦。」
另外警方表示，如果駕駛在開車時玩手機，可罰3千元，但相較於罰錢，最終還是得回歸到乘客安全，才是最重要的。
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