開心出遊卻住出一肚子氣，有民眾投訴上週和同事到宜蘭包棟民宿，但是卻是問題連連，當天氣溫只有7、8度卻沒有熱水可用，甚至連被子都只提供夏天的涼被，要加被子竟然還得加2百元，事後民眾把住宿經驗po民宿臉書，業者卻說這是不實指控，將交由律師來處理。
獨棟透天民宿可以整棟包下來住，不少民眾會選擇這種房型與親朋好友過夜度假，不過有民眾卻投訴到宜蘭包棟住民宿卻踩到雷。
台北一名吳小姐和同事一共10個人花了1萬6千元包了整棟民宿，當時寒流來襲，體感溫度只有7、8度，不過房間裡只有提供夏天涼被，根本不保暖，問業者能不能加被子，竟然每加一件被子得加2百元。實際來到客房，業者說房間裡的棉被是羽絨被，當天客人要求加被子，也是免費提供。不只加被子要加錢，就連浴室裡都沒有熱水可用，然而走到戶外，業者說熱水器一直都沒動過，客人住宿前都會檢查，只是天氣冷，要等20秒左右才有熱水出來。
民宿業者出面澄清，客人所有問題民宿都有馬上處裡。事後在民眾因為住的不愉快，在民宿臉書上留負評，但業者駁斥指控，要交由律師來處理，雙方各說各話，業者也已經報警，消保官建議民眾住宿前得先把收費方式問清楚，也要確認房內設備，當場反映才能盡量避免糾紛，免得好好出遊，因為住宿不愉快敗了興致。
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