不少店家會推出「加湯加麵不用錢」的促銷方案,吸引顧客上門消費。但消費者要注意店家是否有標註那些品項才有這樣的優惠,否則引發消費糾紛可就麻煩了。日前有民眾一家四口到雲林虎尾一間麵店消費,店家寫著「牛肉麵加湯加麵不用錢」,他們要求加麵卻被多收10元,事後氣憤po網,反被店家打臉。
這名女網友在臉書社團「爆怨公社」發文提到,她和丈夫與2個小孩到麵店吃麵,當時他們看到店家打著「加湯加麵免錢」,心想覺得很划算,於是到店內用餐,事後抱怨太小碗,於是因此加麵。她和2個小孩共吃一碗,事後竟說「這樣的價格和分量也真讓我醉了!」
女網友po文抱怨後,店家老闆也發現了,當場也表明解釋,店內的公告有寫清楚「牛肉麵內用加湯加麵不用錢(不可共用)」,另外「加麵共用酌收10元,加湯共用酌收30元」。老闆提到,當時女顧客的先生點的是「牛肉湯麵」而非「牛肉麵」,沒辦法加湯加麵,否則就是照店內公告酌收費用,他要求對方刪文,否則就到警局報案。
老闆還解釋,他店內也有公告,可以加麵的牛肉麵也規定「不能共用」,事前也有告訴男客人。他最後提供監視器畫面,看到那位爸爸也有把麵食分給女兒,但他認為無所謂,因為牛肉湯麵加麵本來就要加10元,與分食沒有關係。
原本老闆一度揚言提到,並且到派出所備案,事後那名女顧客刪文,事情暫時告一落幕。但他強調,明明自己遊戲規則寫得很清楚,不但菜單內有寫,店內也有貼公告,不懂為何對方還要這樣做?
事後其他網友看到之後,一面倒地力挺老闆,直言「奧客永遠不知道自己錯在哪?」、「你們是看不懂中文字嗎?非要人家提出證據打臉才知道嗎?」還有人說「這種喜歡站小便宜的人最討厭了!」
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