買一本200多元的書,竟然會個資外洩,還被騙走了14萬元!台北市一名黃小姐,加入知名的讀冊生活網會員,買書之後,就陸陸續續接到詐騙集團的電話,對方明確說出她的購物資料,還說她信用卡設定錯誤,讓被害人信以為真跟著操作,短短時間就損失14萬,但刑事局統計調查,讀冊網早在6年前,就有個資外洩問題,網站會員屢屢被騙,今年至今就高達200多件。
一本書代價14萬元,台北市一名黃小姐,日前就像這樣透過網站選購書籍,基本資料填完就成為會員,但留下的個資,疑似遭人外流,害她陷入詐騙陷阱,損失14萬元。黃小姐說,她去年底加入讀冊網會員,才買第三次書,就接到詐騙電話,他信以為真跟著操作,最後被騙走14萬元;但刑事局指出,讀冊生活網在2011年就有個資外洩問題,至今沒有解決,被害人越來越多。
受害女子:「因為他都很清楚的,就是說現在要幹嘛,那你會出現什麼畫面,那我就想說他很熟悉的感覺,應該是還好。」
詐騙集團取得消費者資料後,利用網路電話聯繫,假借設定錯誤,再要求被害人提供信用卡資料。
記者葉怡君:「詐騙集團都會要求民眾拍下信用卡的背面,並且到ATM來依照指示操作,但其實在過程中,授權碼就已經外洩,很有可能就會被再盜刷一筆。」
嫌犯利用慣用手法,假裝是客服回電,號碼顯示還跟卡片上的一模一樣,而取信於被害人。但其實卡片背後還有授權碼,外洩後很可能被二次盜刷,損失慘重!
詐騙客服人員:「我這邊是讀冊生活網賣家,是說你有在7月25日,有在我們這邊購買書籍。」
電話另外一頭自稱是客服人員,明確說出被害人的消費紀錄,不少人全被唬住!根據警政署統計,讀冊網是高風險賣場排行第一名,105年有163件詐騙案,106年至今則有207件,其中光4月份就佔了100多件,最高曾經一個月,騙走上百萬元。
讀冊生活網回應,持續在改善資安防護,增加兩道加密手續,一般員工無法取得,嚴格控管。不過讀冊生活網資料外流問題,不是頭一遭,民眾上網花錢買書,慘遭騙取大筆金額,就算自己提高警覺,但個人資料輕而易舉被詐騙集團取得,任誰都會擔心網站資安出現大漏洞。
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