基隆發生電信公司員工打傷顧客的暴力事件，一名婦人因為續約門號贈送的禮券不能使用，多次向店家詢問沒得回應，沒想到21日，店員再次回電給她竟然是在晚上10點多，而且還在電話中嗆聲不要耽誤他下班時間，讓婦人覺得很生氣，於是上門理論，沒想到卻遭到店員拳打腳踢，因此受傷住院。
畫面中，男子脫掉上衣，接著對婦人一陣拳打腳踢，婦人拼命想抵抗逃開，但男子不斷向前追打，造成被害人頸部受傷，還在醫院療養。顏姓婦人：「我到了現場，他們門已經半關了，我敲了敲鐵門，我在門外，我說請你們老闆出來，我要跟他談這件事情，他突然二話不說，衣服脫了丟地上，我告訴你，我下班了，我這輩子沒打過女人，你是第一個，我犯了什麼錯，必須要這樣子對待我。」
因為門號續約送的餐廳禮券不能使用，婦人多次向店家詢問卻沒得到回覆，21日晚間，店員卻在晚上10點多才回電，還嗆聲不要耽誤他下班時間，讓被害人很不高興，於是跑去門市理論，沒想到卻遭到店員拳腳相向，氣得她報警處理。
遭指控打人店員：「老闆的事情，說真的，我們只是照著老闆的意思在做傳達而已，打人的還要喊救人，那我覺得這樣我們真的太吃虧了，我也要告她(婦人)打我，我那天我腦震盪，我也去住院。」
被指控打人的店員出面喊冤，表示婦人態度很差，也對他動手，因此也要告婦人傷害，為了一張禮券拳腳相向，現在對簿公堂。
