台北車站啟用超過20年的中島票房，即將走入歷史，19日凌晨開始，改由西側的售票亭接手賣票，倒數時刻，台鐵正加緊趕工，不過西側票亭上頭的時刻表，卻被發現因為上面架有消防設備，在窗口下抬頭會被擋到視線，甚至得退到8米以外，才有辦法看清楚，加上改建期間，動線混亂，也引來部分怨言。
TVBS記者賴妤翎：「中島舊票亭即將在今天走入歷史，19日開始民眾要從舊票亭往左走，到西側的新票亭才買得到票。」
新舊票亭大轉換，台北車站要和中島票亭說掰掰，不過新票亭卻還在趕工裝修，樣貌大致完成，不過卻被民眾發現，新票亭的翻轉時刻表有個大疏漏，這個上方的消防設備寬度約2、3公尺，恐怕會擋住民眾看時刻表的視線，得退到後方約8公尺，才看得到時刻表的全貌。
台鐵人員：「防火鐵捲門的阻擋，在翻轉版時刻表最下面2-3列次，車次的提供會被視線擋到，會擋到的應該是在比較前面的旅客。」
台鐵表示為了避免這種情況，已經在每2個售票亭後方牆上，掛上55吋的液晶螢幕，每個售票口正面，也會掛上19吋的液晶螢幕，供民眾參考，倒是還剩不到24小時，就要更新的台北車站，還是有民眾不知道有新票口。民眾：「不知道在哪。」
民眾：「不知道。」記者：「你不知道。」
民眾：「如果你沒有很明顯的指標的話，我們就不太知道要去哪買票。」記者：「所以妳覺得妳可能會跑錯。」民眾：「恩。」
新票亭上陣後，動線恐怕還是一團亂，因為其他區域沒同步開放，未來一個月才會陸續啟用，等於2到3天，動線就會變一次，台北車站要脫離工期，恐怕還要等一等。
