這家護理之家，一傳出照養員疑似在照料過程動手虐打，下午新北市衛生局和社會局人員，就突擊稽查這家護理之家，當護理長一看影片，先是驚訝好一會，接著就認出是大夜班的外籍照護員，但他解釋這個動作，只是有點「粗魯」。
稽查人員：「我們要上去看一下。」
跟著衛生局稽查人員重回這間護理之家，逐一清查裡頭病患和照護員的人數。稽查人員：「這個靠窗戶是董姓病患，中間阿雄，所以這三個都有入住。」
在網站上標榜優質的護理之家，用粉色病床、橘色沙發，原本是要讓病患和家屬有家的感覺。
照護員：「起來喝點心喔，我放在這邊給你喔。」
但直到稽查人員拿出這段照護員疑似虐打的畫面，護理長的表情很驚訝。記者VS護理長：「是我們家？對。是我們家？影片裡面。」
不陌生，一眼就認出是疑似打人的，是護理之家值大夜班的外籍照護員。護理長：「依她的動作來看，確實有比較粗魯一點，但是我可能覺得還需要深入調查。」
實際找到畫面中疑似被粗魯對待的病患，不只行動不便，還插著鼻胃管。行政人員：「阿嬤、阿嬤，你好嗎？」
身上的瘀青清晰可見，但無法確認是否就是被捶打造成，被「粗魯」照顧，想反抗的能力也沒有。其實這家護理中心在板橋小有名氣，光是入住，就得先繳5萬元保證金，按照房型，最低也要26000元，收費不算便宜。
記者：「那看那個照護員在關心阿嬤的程度？」家屬：「不錯啊，他們都很客氣，還會逗老人家這樣，不錯。」
40多床的護理之家，傳出大夜般的照護員，動手打人的疑慮，而且長達10分鐘，下午衛生局稽查後，已經要業者限期改善，還要約談這位外籍照護員，將依違反護理人員法，以及老人福利法進行調查，只要屬實，最重可開罰15萬元。
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