業者都遭到起訴了，黑心冷氣卻還在賣？截至今天早上，網購業者還沒將產品下架，而前一天甚至還有店家繼續販售；消保官強調，這種詐欺行為，消費者半年內可以退貨，問題就在於，究竟該找誰退？業者的公司電話不是沒人接聽、就是空號，消費者就怕求助無門。
TVBS記者游皓婷：「我們來找BOCHI的假冷氣機，在龍山寺地下街，發現了實體店面，它有7坪大，開業1年多，不過表定11點開門，老闆沒有現身。」
賣假冷氣機，消息一曝光，店家先把招牌拆下來，上頭寫的「康實」公司，是業者的舊名，現在改叫「憶鴻」，繼續賣。經銷商：「這是冷氣機啊，因為它有冷煤。」記者：「溫度最低可以到幾度？」經銷商：「最低17度。」記者：「賣多少錢？」經銷商：「賣29800。」
用除濕機假冒冷氣機，其實早在去年1月，就被公平會抓包，機台只有除濕功能，根本吹不出冷氣，開罰10萬元。
消保官王德明：「當時民眾購買的是『冷氣機』，可是業者賣給他，如果只有『除濕』功能，而沒有冷氣功能的話，它本身就是一種債務不履行，這時候消費者可依民法規定，(半年內)要求解約退款。」
消保官建議民眾可以退貨，不過業者提供的電話通通打不通，離譜的是，業者轉攻網路賣場，在PChome商店街開張，還註明功能是冷氣機，受騙網友陸續留言，提醒別再上當。
其實不想買到黑心冷氣機，可以從外觀分辨，真的移動式冷氣機，外表會有溫控裝置，跟除濕機不一樣，除濕機沒有溫控鈕，只有開關，消費者要睜大眼睛看仔細。
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