台南安平有家加油站,最近遭人頻頻檢舉投訴,說員工喊的歡迎光臨實在太大聲,讓他們不勝其擾,向環保局檢舉,人員一量,竟然高達7、80分貝,多次上門勸導,加油站則是覺得很無奈,因為他們要求員工喊歡迎光臨口號是為了展現服務熱忱,想不到竟然遭來投訴!
來到加油站加油,最常聽到的就是這一句,歡迎光臨!充滿精神的親切問候,向上門消費的顧客展現加油站的熱血跟服務精神,但沒想到,台南有間加油站,可能是員工太用力展現他們的服務熱忱了,竟然遭到民眾投訴,妨礙安寧,要加油站員工通通閉嘴!
加油站站長林國疆:「既然有人投訴,就盡量去避免吵到顧客住家。」
加油站員:「歡迎光臨!」
如果用測量機械噪音的分貝計去測,音量大約在7、80分貝左右,的確有些大聲,其實去年8月,中油內部比賽服務競賽,這家加油站就要求員工看見車子轉進加油站,就得大喊歡迎光臨,喊得好還獲選示範站,想不到會有人投訴,現在來加油幾乎都是靜悄悄,就連駕駛人也覺得真是不可思議。
駕駛人:「這樣反而比較有精神,上班的人比較有精神!」
這家加油站旁邊,不是藥局,就是超商,或者是停車場,並沒有看到有住家,雖然這種間歇性的聲音並沒有達到噪音標準,但警方一遇到有民眾投訴還是得不斷勸導,加油站順從民意,歡迎光臨現在得低調一點,等客人到了面前再喊就好!