上個月發生的遠航泰航空中驚魂，傷勢最嚴重的婦人李侯曼麗，目前還在醫院中休養，臉頰的瘀血還沒完全退，甚至還時常頭暈，走路需要看護攙扶。家屬批評遠航包了1千元紅包，醫療費用還限制每天250元，家屬認為傷者身心受創，遠航應該要負連帶賠償責任。
傷者李侯曼麗女兒李莉：「有腫起來，現在已經20幾天了，還是腫的啊！」
右眼角還有瘀血，她就是在遠航空中驚魂裡，傷勢最重的李侯曼麗。傷者李侯曼麗：「頭昏、頭痛，它不是一直昏，不是，它就是一剎那。」
110秒鐘下墜4000公尺，李侯曼麗拿出照片，證明當時摔的很慘，包括臉頰、肚皮，還有大腿，條條瘀青；韓國和漢拿醫院的診斷證明，直寫顱內出血。婦人現在走路得靠人攙扶，遠航包了1千元紅包，但家屬無法接受，甚至認為遠航得負連帶責任。
傷者李侯曼麗女兒李莉：「大家都不敢坐飛機啊！」傷者李侯曼麗：「現在遠航他一天就給250元，你不要說水果，什麼都不可能買，全部營養品，都要我們自己買。」
傷者李侯曼麗女兒李莉：「叫他們賠償，(遠航)就說不可能，就3個字跟我們律師說。」記者：「要賠說少錢？家屬希望要求賠多少？」傷者李侯曼麗女兒李莉：「我們家屬都沒有講賠多少錢，是律師幫我們開口要1千萬。」
甚至家屬怕有後遺症，要求照核磁共振，卻得到如此回應。傷者李侯曼麗女兒李莉：「說我媽照這個會有生命危險，很可怕，我媽聽到這個嚇的，當然不敢做，住院醫生還跟我們講說，那個我們家屬願意自付。」
家屬說，當初遠航承諾全權負責，現在卻只負擔醫療費用，叫他們無法接受，決定向消保官投訴，力爭到底。
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