加油站為了招攬生意，很多會實施會員制，累積點數換贈品，但金門有一位民眾，為了換20吋液晶電視，3年來累積20多萬點，上門兌換卻被拒絕，因為加油站說，有1筆5萬點點數，是電腦失誤多給的，所以不能換，讓民眾很火大，最後，業者還是換給他，不過這5萬點，以後要扣回。
蔡先生和加油站爭吵的是，明明累積20多萬點，可以兌換20吋液晶電視，但加油站卻不認帳，說蔡先生沒資格換換電視機。蔡先生：「他(加油站)說我暴增5萬多點，我也不知道，為我就是一直加油，增加下去啊。」
原來，3年前蔡先生就一直在這家民營加油站加油，也申請會員累積加油點數，因為一開始就相中這個點數贈品的「20吋液晶電視」，前幾天終於累積了20多萬，開心去換獎，沒想到加油站去卻說，裡面有5萬點，是加油站多給的。加油站人員：「你這張發票出去，我們應該要確認，確認之後，結果這是我們員工疏失，這點我承認。」
加油1元換1點，但單據上的這一筆5萬點點數，加油站說是加油站電腦故障，多給蔡先生的。但畢竟顧客至上，加油站坦承疏失，還是讓蔡先生先領回電視，但這多給的5萬點，以後還是要蔡先生還回來。
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