新北市中和一對夫妻花費2000多萬買新屋，並委託裝潢公司以177萬多元進行室內裝修，結果交屋後卻發現成果跟預期嚴重落差，不只沒有家具，牆壁斑駁、電線外露，一家人被迫在紙箱上吃飯，女兒甚至得坐在地上寫作業，讓屋主忍不住落淚。
原訂11月交屋，但進度嚴重落後，直到隔年2月搬進新家，屋內狀況卻與空屋無異。走進客廳空蕩蕩，完全沒有家具和冷氣，油漆施工品質低落，牆壁斑駁不堪，電線裸露在外，櫃子甚至連門板都沒有裝上。一家人被迫將紙箱當作臨時家具，坐在地板上用餐。吳太太看到女兒只能趴在紙箱上寫作業，心痛不已，忍不住流下眼淚。
屋主進一步指控，原本說好的進口家具竟是淘寶貨，就連5萬元的設計費都疑似是利用AI生成。針對這些控訴，裝潢公司郭老闆出面反駁，表示訂製的物品因過年前海關全部卡住，導致來不及到貨，這些情況都有事先告知屋主。他強調，自己也安排了師傅要進場施工，結果屋主卻要求不要去，不知道自己到底哪裡做錯。雙方目前各說各話，屋主已正式提告詐欺，只希望業者能夠退款，畢竟這些裝潢費用全都是借來的。
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