一起嚴重的車禍事故發生在國道3號北上新竹茄苳路段，39歲李姓聯結車駕駛疑似因恍神未注意前方回堵，撞上前方3輛轎車，造成一名婦人死亡、七人受傷的悲劇。死者當時正與外孫女和其男朋友北上尋找女兒，卻不幸遭遇車禍。家屬不僅面臨親人死亡的悲痛，還需處理高額修復遺體費用，而肇事駕駛態度消極，讓家屬更加傷心難過。
死者的女兒悲痛地表示，死者當時是被外孫女和她的男朋友開車載著北上尋找媽媽，沒想到卻遇上這場悲劇。死者的外孫女傷勢嚴重，「那天禮拜五當天，她有腦出血，然後胰臟破裂，然後肋骨斷3根，然後要開刀，現在在加護病房昏迷，很嚴重，也不知道以後會怎樣。」
除了親人的傷亡，家屬還控訴肇事駕駛態度消極。死者的兒子表示：「對方貨車司機也都不聞不問，然後就是說交給法院去處理，交給法官。我一個媽媽好好的，也沒有病、也沒有痛，好好的人就被他撞沒了。」
由於遺體受損嚴重，家屬表示光是修補費就要花20萬元，但肇事駕駛卻表示自己沒有錢。死者的兒子無奈地說：「像我跟他要求就最基本的，我媽媽人好好的，讓她完整的走，然後這筆費用，叫他有辦法先出嗎？他就說他沒辦法，他身上也沒有錢。」
家屬期盼死者的後事能夠圓滿。這起因駕駛疏忽造成的一死七傷事故，不僅奪走了一條無辜的生命，也毀了多個家庭的幸福。
