台北市大安區昨(2)日發生一起糾紛案,一名陳姓女子晚間7時許前往忠孝東路4段某麥當勞消費時,因不滿店家提供餐點有短缺,一時情緒失控竟將內用顧客的餐點全掃落在地,不少民眾見狀嚇得趕緊收拾包包逃離。警方獲報到場時,見陳女情緒稍微平復,現場顧客也表示不予追究,最終協助店家將陳女勸離,而店家也重新製作被打翻顧客的餐點,事情才就此落幕。
有目擊民眾拍下影片上傳至社群平台Threads,從畫面中可以看到,女子突然大吼衝向內用區,口中不斷怒罵著五字經,緊接著一一將7、8桌客人的餐點掀翻,還拿餐點往窗戶砸,現場薯條、飲料全灑落在地,讓一旁民眾全看傻眼,紛紛收拾包包逃離,深怕受到波及。
大安分局指出,昨日晚間7時許接獲通報,一名陳姓女子前往忠孝東路4段某麥當勞消費時,因不滿店家提供餐點有短缺,一時情緒失控竟將內用顧客的餐點全掃落在地。警方獲報到場時,見女子情緒稍微平復,現場顧客及店家也表示不予追究,最終警方協助將陳女勸離,而店家也重新製作被打翻顧客的餐點,事情才就此落幕。
對此,店家也回應,麥當勞致力維護安心舒適的用餐環境,餐廳人員不定時巡視。事件發生當下,餐廳值班經理第一時間前往用餐區關切,並報請警方協處;警方到場了解並協助安撫該名顧客後,顧客隨即自行離開,並無後續衝突發生。事件發生後,值班經理也分別對現場顧客關心致意並補送餐點,顧客均表示理解;惟由於事渉當事人隱私,麥當勞不便說明細節。






