桃園有女子用「亞果元素」磁吸行動電源幫手機充電時，竟然突然爆炸，導致她左半邊臉部燒燙傷，業者宣布召回更換方案，指定兩型號請民眾停止使用，送回後將提供新品，有許多消費者心驚驚，趕緊前來回收地點排隊換貨。
受傷女子：「最主要是左半邊這邊，然後我的眉毛跟眼睫毛，全部都燒掉了。」
消息一出讓其他民眾心驚驚，一樣購買同廠牌，「亞果元素」的磁吸行動電源，就怕出意外，好多消費者衝到店面，詢問商品是否安全，或是想直接辦退換貨。
民眾：「還是有一點點小擔心，充電的時候會有發熱的情形啦，那(工作人員)他是說是因為我的手機有殼。」
而業者也發出公告，表示帶來不便深表歉意，宣布召回更換方案，如果GRAVITY CS5或CS10，行動電源的生產序號，尾數是A、BA、BB、B，請民眾立即停止使用，並送回或寄回直營門市或旗艦維修中心，北中南共十多個回收地點，之後將提供全新升級版電芯新品來做更換。
民眾：「(磁吸行動電源)是滿燙的是真的，就是弄完都是熱的，有時候會充到手機會直接跟你說，它沒有辦法充電要拿掉。」
