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欠過年! 控健身房「不退款近3個月」 女:3萬8拿嘸

記者 吳亭頤 / 攝影 劉昱駿 報導
發佈時間:2025/01/27 18:50
最後更新時間:2025/01/27 19:24

台北市有健身房爆出拖欠退款,當事民眾說,去年8月底健身房關閉後一直拖延,原本承諾12月,到1月底都等不到回應;也有另一名會員表示,自己還有近3萬8的退款,同樣被延到過年後。業者回應時致歉,坦言因為資金不足只能分批退款,強調絕無惡意拖欠退款,也願意給付利息。

圖/TVBS

 
不少民眾為了打造身材,喜歡去健身房鍛鍊,北市這家主打會員制,被爆出拖欠退款。去年8月31日復興店關閉,女子說自己有約25000元等待退費,但多次聯繫後,不是說系統問題、就是負責人休假,從12月承諾退款到1月底,甚至聽說連員工薪水都常常拖欠。另一名女子也表示,原本有26堂教練費加一個月月費,總共37399元,說好會在10月退款,結果一直延到了11月、1月,然後又說過年,表示有學員到他們的分店去問,也都避不見面,更別說退款。

記者吳亭頤:「被指控的健身房,就位在復興南路上,而負責人強調並不是惡意倒閉,無奈8年的租約到期,必須得暫時歇業。」

健身房貼出公告,去年8/22說明退費方式,營業時間至113/8/31,所以申請退費也只到8/31,業者說原本復興店有約400位會員,但只有近70位,願意轉到新北另一家分店。
 

遭指控健身房業者:「先跟我們大安復興店的會員,說聲抱歉,因為經營上上面規模是比較小,那撤場也花了許多經費跟損失,可能我們暫時這個時候,只能先用分批的退款方式。」

業者也曬出和其他會員的對話截圖,都會先說明匯款日期,退款後再通知,設定在9月30日、11月30日分批退款;但也有部分會員退款出現狀況,所以時間上有延誤。

遭指控健身房業者:「我們現在只大概退到一半,有延遲到時間,會給付他一些應付利息的部份。」

 
消保官說,目前有收到5件申訴,會請體育局發公文,要求業者妥善處理。店家突然關閉,民眾難免擔心,只盼後續能順利拿到錢,權益沒損失。


#台北#健身房#拖欠退款#退款#延遲#利息#消保官#會員制

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