一名婦人，從台鐵台南站上車，攜帶自行車刷卡進站，卻搭上不能帶單車的116次自強號，列車長查票告知，還需要補票，但婦人認為自己有刷卡、沒有逃票，一時情緒激動大聲咆哮，驚動台鐵警方到場。
警察vs.婦人「列車長大概是什麼狀況，這位這位先生我們先講..，這位小姐太兇了妳，好沒關係妳先旁邊坐，等一下，我不會拿走我跟你講，你不要給我碰喔。」
情緒相當失控，不斷在月台大吼大叫，婦人對警察列車長都很不客氣，還衝到車廂旁敲打車窗。
警察vs.婦人：「這位小姐不准上車，那位小姐不准給我上車，做什麼欸欸車放著啦，妳給我下車妳。」
還想和其他乘客吵架，原來這位吳姓女乘客，20號早上帶著自行車，從台南站刷卡進站，搭上116次自強號北上，列車長查票時，告知婦人這班列車不能攜帶自行車，需要補票，婦人聽到後反應激烈，不停和列車長爭執。
鐵警局新營派出所長鄭吉役：「闡明116次自強號列車，不能搭乘自行車，並告知相關補票乘車事宜，本分局員警到場後，協助該名旅客於新營車站下車。」
