新竹一間知名連鎖牛排店，1日中午接獲顧客反應，外送雞腿排餐點中出現菸蒂，消費者嚼好幾口才發現，直呼非常誇張又噁心，第一時間店家立刻退費，還送上兩份新餐點登門道歉，強調會調查食物製作過程，今天公休一天消毒以及員工訓練，不過消費者已經嚇到不敢再吃。
當事人莊先生：「我馬上就跑到外面去吐了，那一整天下午我就一直覺得很想吐，一直乾嘔，而且那個菸蒂，我還發現前面有一點紙的包裝，我會聯想到我的餐點裡面有別人的口水，我覺得那種感覺真的超級噁心的。」
事情發生在1日中午，莊先生點了兩份雞腿排餐點，總共花了八百多塊錢。
當事人莊先生：「我覺得我並不是要那八百多塊，老實說，我對他們家的食物信心也沒有了，不過林姓主管有特別跟我說，他們之前也發生過一樣問題，應該是指說其他人的餐點也有菸蒂，我就覺得有夠誇張的一家店。」
似乎不是第一次發生，牛排館也在臉書專頁發文道歉，表示會調閱監視器，調查食品製作的環節，也會加強員工的教育訓練，
而這間牛排館主打高CP值，平價牛排分店相當多。
竹縣衛生局食品藥物科長沈淑芳：「該業者今日公告店休，本局後續將列入重點稽查，如有違法食品安全相關規定，將依規查處。」
衛生局前往稽查，希望消費者不要再碰到離譜的情況。
