到賣場逛沒買東西，卻被要求開包包檢查，高雄一位消費者抱怨，原本到賣場買東西，臨時改變心意不買了，把東西放回原位，從較近的入口處離開，卻被員工要求搜包，感覺像被當賊；事後業者表示，賣場並不會強行檢查顧客包包，會再加強員工訓練。
民眾上大賣場購物，結帳離開，但要是沒買東西，想從入口處離去，能不能全身而退？消費者投訴，到知名賣場買遊戲光碟，但中途想比價，把東西放回原位，再從入口處離開，但卻遭到員工阻擋，還要求搜包，引起消費者不滿。
民眾：「感受不好，當然感受不好，怎麼會這樣子呢？會覺得不太好，感覺被當成犯人之類的。」
消費者抱怨，簡直被當賊，賣場作法引起爭議，業者解釋，非經當事人同意，不會強行檢查客人包包，會加強員工訓練。
TVBS記者曾鈴媛：「相較於從入口離開，可能會被員工要求開包包檢查，另一家賣場提供了未購物出口，方便沒買東西的民眾，從入口離開。」
感應走道，便民又能防小偷，賣場還提供寄包服務，就是為了減少糾紛，消保官說，大賣場要求搜包檢查，其實已經違法，將會要求業者改善。
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