有一名70多歲的父親，帶著35歲的兒子搭乘公車，從林口坐到台北，但兒子卻在半路情緒激動，不斷亂砸東西，一旁的父親安撫不了，不僅乘客受到波及，連司機也被砸中，因此緊急開下國道，報警求助。
記者葉怡君：「原本客運是開在國道上，但沒想到忽然半路發生狀況，因此就立刻下了交流道，停在路旁通知警方來處理。」
事情發生在19日上午，台北市中山區，一輛從林口開往台北的公車，當天原本好端端地開在國道一號，一對父子坐在司機後方，但35歲的兒子卻情緒激動，開始亂砸東西，甚至喊出危及全車安全的字眼，過程中不只打到乘客的頭，也砸向駕駛員。
有些公車或是國道客運，會設置騷擾通知鈴、身障人士下車鈴，好方便駕駛在開車過程中，知道乘客需求，但像這回車內鬧事，又在高速公路上的話，該怎麼辦。
三重客運協理高燦煌：「駕駛員畢竟在高速公路行車，也是非常的要注意安全，只能用那個車內廣播先安撫一下，我們的SOP是請車輛停靠到緊急避車彎，或者是說有一些安全無虞的地方的話，我們就會請駕駛員停靠在該地方，然後請警方過來協助處理。」
一般遇到狀況，駕駛人都有SOP，以避免影響行車安全，有乘客年後開工第一天，連公司都還沒到，就在車上遇到這一齣，嚇得直喊好險大家反應快，才沒人受傷。
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