什麼影片這麼好看，客運司機要邊開車邊看！新北市一名乘客搭車時，直擊客運司機，開車上路卻把手機放在窗邊、邊開車邊看影片，氣得投訴，也反映這樣的狀況已經不是第一次了，客運業者表示，已經記大過處分、並且強教育訓練，如果再犯，會將他調到其他路線。
仔細看才發現他的手機，直接放在左側窗邊，正在播放影片。
司機邊開車一連好幾次撇頭看螢幕，但他正開在高速公路上乘客認為非常危險立刻錄影。
這名乘客錄下整個過程，直接向客運業者投訴，他也反映過去就發現有幾名司機都有這種狀況投訴過沒有獲得改善，在國道上不專心開車拿乘客的性命開玩笑。
三重客運高協理：「我們也給他召回輔導溝通，後續也會記大過一次，並列入再教育名單，(若累犯)我會加重他的懲處，行車的獎金或是說甚至嚴重一點，我們會把他調派路線。」
業者對司機懲處希望可以改善，不過同樣在林口乘客和司機的糾紛還有一起。
乘客vs.司機：「我沒有在滑手機，你衝得非常快，你衝過站，請你們公司調，你的情緒管理有問題，拜託你控制一下自己的情緒。」
946路線公車，兩名乘客一下車就和司機爆發口角原來兩名乘客要搭車時司機開過站才緊急停下來，乘客下車後氣不過大聲理論，但司機認為是他們在玩手機沒有招手雙方最後吵起來業者已經和司機了解過程，搭車碰上各種狀況，乘客就怕回家的路變得不安全。
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