最近詐騙頻傳，詐騙集團的手法不斷更新，尤其在數位化的時代下，受害者的個資更容易被索取。昨（29）日，國家通訊傳播委員會（NCC）的媒體群組晚間混進投資詐騙帳號，該詐騙帳號直到今天才被強制退出群組。對此，國家通訊傳播委員會也針對混進投資詐騙帳號一事做出回應，表示已將該帳號退出群組，更說因任務結束，預定9月起關閉該社群，也指出「本案無涉NCC電信KYC（Know Your Customer，確認客戶身分）指引」，盼外界勿混淆。
新冠肺炎疫情嚴重時，NCC為方便連絡媒體而創立的LINE群組，入群前要自報媒體與姓名，怎料該群組就輕易地被詐騙帳號侵入。對此，國家通訊傳播委員會也針對混進投資詐騙帳號一事做出回應，表示管理人員於29日上午7時發現後刪除該貼文並強制將該帳號退出社群，「本案無涉NCC電信KYC（Know Your Customer，確認客戶身分）指引」，盼外界勿混淆。
另外，考量該LINE社群為疫情嚴峻時期因應未能召開實體記者會所設，目前已恢復舉行實體例行記者會，社群任務已結束，因此預定於112年9月1日關閉該社群，並以最常使用之電子郵件及簡訊方式傳遞該會新聞訊息，記者會仍循往例均透過YouTube網路全程直播。
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NCC表示，電信事業受理用戶申辦門號時應落實KYC風險管理機制，要求電信業者對申辦用戶身分雙證件查核，了解企業用戶租用電信服務與其商業經營之關聯。NCC線上記者會社群屬性與電信業風險控管機制在目的及手段上皆無關聯。
事實上，今年3月，亞太電信因未落實KYC（Know Your Customer，確認客戶身分），導致門號被用於詐騙，遭NCC裁罰450萬。7月底，台灣之星更因未落實KYC被重罰1,600萬元。沒想到現在卻連自己管控的群組也被詐團混入。對此，NCC也遭譏諷「做好記者KYC了嗎？」
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