高鐵左營站25日晚上的電扶梯意外，到隔天還沒修復，事故原因也還沒找到，因此一早周末湧入大批乘客，除了電梯大排長龍，還有不少人乾脆扛著行李走樓梯，相當狼狽，雖然高鐵公司說，這個月17日才剛完成雙周修，市府建管處也證實電扶梯有效許可到今年十月底，但仍將主動介入稽查。
TVBS記者 何宜信：「昨天壞掉的電扶梯到現在還沒修復，也因此今天遇到周末，許多人只能全部擠在狹小的中間的樓梯。」
26日周末一早，乘客擠滿車站，尤其通往轉乘客運及捷運的二號出口，人潮爆滿，少了一部電扶梯，不少人得扛著行李走樓梯，因為同一出口，電梯只有一部，只要班車靠站，立刻就大排長龍，一等就是好幾分鐘。
其他乘客：「我還提得動，我趕時間(就用走的)。」
記者vs.其他乘客：「你怎麼沒有搭電梯，我不曉得呀...我，找不到是不是，對對對。」
不過電扶梯為何故障，到了隔天除了還沒修好，原因也還沒發現，面對詢問，高鐵公司發出書面說明，除了保障會對顧客完全負責並妥善照顧外，也強調電扶梯除了法規規定的年檢、月檢外，他們還實施雙周檢查，而最近一次，則是不到十天前的8月17日，才剛完成檢修。
高市建管處副處長 謝志昌：「今年工安申報檢查合格，那並且經過檢查機構核可核發許可證在案，合格的有效期限是到今年的10月27號。」
根據了解，二號出口的電扶梯高10.2公尺，長27公尺，因此發生意外，除了傷勢勢必不輕，如果造成人潮推擠或滑落，後果更是不堪設想，雖然高鐵公司強調，電扶梯都有投保公共意外責任險，包括受傷住院及死亡都有理賠，市府建管處也說申報資料沒有問題，但仍會主動介入了解，防止再有意外發生。
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