連江縣南竿福澳港，25日早上10點左右，新台馬輪要出港往東引，體積太大無法自行移出港口，因此拖駁船協助離岸作業，疑似繩子脫落，發生擦撞，導致拖駁船沈船事故，78名乘客被困在新台馬輪上，其中15人退票，而拖駁船上5人順利獲救，新台馬輪最後在下午1點多確定安全無虞後復航。
民眾：「救上來了！救上來了！」
民眾：「船長你快一點，快一點快一點。」
民眾：「要沉掉了啦，這下慘了。」
另一個角度，船破裂不斷灌進海水，直接沉沒，完全不見蹤影。
位於連江縣南竿福澳港25日早上10點左右，新台馬輪要出港往東引，但體積太大無法自行移出港口，因此拖駁船協助離岸作業，疑似繩子脫落，與新台馬輪發生擦撞，導致沈船事故。
當時狀況想當危及，因為船長差點來不及逃出，還好最後自行爬出，加上船員總共5人獲救都沒有大礙。
而準備出港的新台馬輪，有78名乘客要從東引南竿，返回基隆的乘客，一度被留在船上，其中15人退票。
乘客王小姐：「船上提供旅客免費退票，還有便當跟飲品取用，但我跑來坐飛機。」
而新台馬輪今年4月才啟航，這回遭到撞擊，港勤公司從高雄港，派另一艘拖船協助新台馬輪，還好檢查無虞下午已經復航，預計6點半到7點會抵達基隆，總共延誤3小時。
而拖船造價超過上億元，相關海事業者已協助打撈作業，這一撞損失慘重。
海面大量油汙則是先在現場拉起油汙控制線，再使用吸油棉，避免汙染環境，而港務機關也著手進行，後續處置與沉沒原因的調查。
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