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罵翻!沒飛機票照賣 帛琉航空突停飛

記者 張允曦 / 攝影 張智鈞 台北 報導
發佈時間:2013/04/24 13:24
最後更新時間:2016/05/16 15:06

帛琉航空因為飛機租約問題,突然宣布停飛,25日的航班被取消,有104名旅客受害,台北一對新婚夫妻,原本計畫27日要搭帛琉航空去度蜜月,現在通通泡湯,前2天才完婚的他們,婚假都請好了,現在要臨時找蜜月地點,相當生氣。

一整個湖都是超大的無毒水母,近距離接觸不用擔心,甚至能抓在掌心裡,帛琉的「無毒水母湖」,是全球獨有也是最知名的景點,讓帛琉成為很多人海島度假的首選。

陳先生就計畫帶著新婚妻子,到帛琉度蜜月,但現在通通泡湯。受害旅客陳先生:「我老婆就很失望,然後我也變得很不開心,因為辦喜事應該是很圓滿的,我臨時我要去哪裡找團,而且我假請好了,也不是說我們婚假要請就可以請,公司要改也不是馬上就能改。」

早在3月20日,陳先生就訂了行程,團費4萬元,原本預計4月25日出發,後來因為27日也有班機,陳先生付了3000元改期,沒想到4月16日卻接到取消通知,後來帛琉航空更因為飛機租約到期,宣布停飛。

旅行社業者:「4月27日跟4月30日,(帛琉航空)已經取消過一次航班了,我們也協助客人去處理,或者是說退費的部分,還有補償的部分,但是實際上,帛航並沒有做任何的協助處理。」

帛琉航空是定期航線,原本每週3班,陳先生才改期,後來改成1週1班,週四飛帛琉週一回台,因為租約問題,帛琉航空一度打算將25日的班機提前一天出發,但因為旅客會面臨有飛機去沒飛機回的窘境,最後作罷。

光是25日的航班取消,就有104名旅客受害,還有更多人像陳先生一樣,要臨時尋覓度假地點,儘管4萬元的旅費能拿回來,外加8000元補償金,但滿心期待的蜜月卻得到一場空,內心憤怒沒辦法補償。

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