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這家麵包店究竟如何能在1年半的時間內開了6家分店,而且還創下單家分店年收達到5400萬的驚人數字,麵包健康養生之外,還打出限時限量,造成排隊效應之外,還推出大方試吃的行銷手法,增加宣傳效果,果然打出名號,生意很好是事實,但也有不少網友抱怨,店家生意太好似乎有點忽略了服務品質。
民眾搶著拿號碼牌,即使1次只開放5個名額,進入店裡購買大家還是甘願排隊,從行銷模式來看他的成功不是沒有原因,門口放著一大張麵包出爐時刻表,仔細看每小時出爐的麵包都不同,種類又多,限時限量,物以稀為貴造成排隊效應。
再來不怕你來吃,就怕你不吃,店員不斷在店門口以及店內提供民眾免費試吃,試吃的麵包分量還比一般店家來的大上一倍,砸本錢讓民眾試吃也增加宣傳效果。
而且店裡請來的麵包師傅也很講究,還跟吳寶春一起出國比賽,麵包好吃還標榜養生健康,再次打中消費者的購買心理。排隊民眾:「口感啊,吃起來很順口,吃了會想再吃。」
小小一間麵包店,1天能有15萬的營業額,以平均每個麵包80元來算,1天要賣將近2千個,年收可達5400萬的驚人數字,生意雖好,卻免不了有顧客抱怨。排隊民眾:「用夾子夾那個試吃品在吃啦,那萬一他有B型肝炎呢?」
店員忙著做生意忽略了店面管理,就有消費者居然直接把麵包夾放到嘴裡試吃,讓其他客人看了覺得實在不衛生;網路上也有不少人說,覺得店員服務態度差,拓點越多品質越下降。
其實這麵包店從一開始的南京店、民生店,到今天新開幕的由小S老公投資的SOGO店,約1年半的時間就開了6家分店,展店速度驚人。排隊民眾:「看到人家排隊。」記者:「所以妳只是走路經過?」排隊民眾:「對對對。」
有人衝著名氣來捧場,有人路過湊熱鬧,生意很好是事實,如何長久維持也考驗著經營者的智慧。
◎翻攝網路、麵包店臉書
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