日前有民眾到台北東區百貨購物，因為周年慶滿額禮券問題，跟店家發生糾紛，一度出言羞辱、摔禮券，甚至目擊民眾PO網表示，女子還扯櫃姐名牌，對此業者回應，造成消費者不便表達歉意，會另外補償禮券，而今年百貨優惠除了滿千送百，還有各式電子抵用券，優惠加碼，但折抵多元複雜，民眾消費前可以多詢問，才能買的划算。
用力一甩手上的折價券，女子對著百貨人員，不斷咆哮，還一度講出羞辱言論。
當事民眾：「你怎麼這麼不要臉耍人玩，你要我的命是不是，我身體不好，我心臟不好，你太過分了，你把人當作什麼。」
工作人員：「上樓要往後面，往後面的樓梯喔。」
手扶梯擠滿民眾，還有人繞了好幾圈才找到路，週年慶首個周末吸引大量人流，比起以往只有單純的，滿千送百活動，今年優惠各樓層，都有差異，一樓化妝品，滿6千元送800，指定精品滿2萬送2千，男女裝6千送600，家電滿萬折500，也難怪民眾要人手一份DM。
記者余品潔：「實際來到現場，可以發現今年不僅有來店禮，還有滿額贈的活動，包含全館滿額贈的抵用券，以及銀行滿額贈。」
民眾：「可能要櫃姐跟我說怎麼用，照著他的指示。」
民眾：「(優惠都有拿到嗎)，有的沒拿到有點狀況。」
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