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選舉+憂景氣衝擊!雙11、周慶預計花費「創4年新低」

記者 葉韋辰 報導
發佈時間:2022/11/12 10:05
最後更新時間:2022/11/12 10:05
今年百貨&電商週年慶消費優惠訊息討論度未如2019年水準。(圖/十分好創意提供)
今年百貨&電商週年慶消費優惠訊息討論度未如2019年水準。(圖/十分好創意提供)

雙11購物節開跑,今年你也瞄準優惠下單了嗎?其實每年從10月開始到年底,都是一年當中的購買旺季之一,百貨周年慶熱熱鬧鬧尚未結束,緊接著雙11優惠開打;從百貨到電商紛紛祭出超低折扣與優惠組合。十分好創意與東方線上集團攜手做消費者調查,發現今年10月份百貨&電商週年慶消費優惠訊息,相較過去五個月討論度上升,但仍沒有回到 2019 年水準。另外百貨公司促銷訊息討論度較過去3年都來得低,雖然有約42%表達會在百貨周年慶/雙11購物節消費,但表達對景氣憂心而縮手者達1成,預計花費金額平均值下降至 7,702元是近4年來最低。
 

預計在哪個購物節花費。(圖/十分好創意提供)

 
周年慶、雙11 消費買氣大調查顯示,今年10月份百貨&電商週年慶消費優惠訊息,相較過去五個月討論度上升,但仍未如2019年水準,另外百貨公司促銷訊息討論度較過去三年都來得低。且消費者出手意願與去年差不多,在沒有振興券的情況下,有約42%表達會在百貨周年慶/雙11購物節消費,但表達對景氣憂心而縮手者達1成,較過去2年來得高;即便意願與前1年相比差距不大,但預計花費金額平均值下降至 7,702元,與過去三年相比,為近四年來最低水準。2019年平均意願花費為8,612元、2020年為7,995元、2021年為8,042年,今年平均值7,702元,與疫情前相比減少約1,000元。

在百貨周年慶及雙11的重點商品項目中,今年消費者預計購買的以臉部保養及保健食品最受矚目。而對比預計購買及每年必買,消費者在彩妝品,健康生活家電及機能性居家產品(例如機能型棉被枕頭等) 方面,處於欠缺購買動力的狀態。家具、家用視聽產品等過去通常必買項目,今年落在縮手區,消費慾望較低。

 
面對年底購物檔期的想法。(圖/十分好創意提供)

至於消費者是否抵抗購物誘惑方面,47% 消費者不抗拒購物季優惠誘惑,無論購物意願高低,仍有近一半的消費者持續接收購物季相關訊息。在多種抗拒購物優惠訊息的方法中,以「減少外出逛街」(23%) 比例最高,其次是「關閉手機app通知」(20%)。年紀愈輕,愈會採取關閉訊息的行動。
 

如何抗拒優惠購物慾望。(圖/十分好創意提供)

對比過往數據,消費者熱衷政治議題時,會分散對於購物優惠話題的關注度,今年適逢九合一選舉,選戰討論熱度推測為影響購物優惠話題的關注度的原因。另外根據中華經濟研究院最新估測,2022年消費者物價指數(CPI)年增率,即一般所稱的通膨率預估值約為3.11%,較2021年的1.97%差距1.14個百分點,部分民眾可能對景氣憂心而降低購物慾望。

 

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#雙11#周年慶#景氣#九合一大選#通膨

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