高雄知名百貨，(10/5)下午發生火警，當下從一樓開始冒出濃煙，逛街的民眾聞到燒焦味，緊急疏散，但過程中，有顧客抱怨各層樓逃生梯上鎖，阻礙逃生受到驚嚇，還好最後安全逃出，沒有受傷，不過百貨也因此宣布暫停營業1天，進行設備安全檢查。
摀著口鼻，猛搧風，大批民眾、櫃姐全從百貨公司跑了出來，被疏散到一旁空地，因為從館內不斷有濃煙飄出。
百貨員工：「老闆就叫我們趕快出來了，那個味道很難聞太刺鼻了。」
大家一臉錯愕，只看到濃煙和聞到燒焦味，在百貨人員指引下疏散，緊接著，消防車陸續抵達。
顧客：「大概不到五分鐘的時間，煙都出來然後味道也全部飄上來，我們就照著櫃姐的指示，跟她們一起走逃生梯，結果所有樓層的逃生梯都鎖住的，超扯的。」
消防人員全副武裝，進入百貨逐層檢查，有的幫忙佈水線，現場出動18車55人，大家不敢大意，因為煙霧幾乎蔓延了整個場館外，就連底下連通的捷運三多站也受到影響，車廂內煙霧瀰漫，一度配合警消，關閉一二號出入口，啟動排煙設備，但還好不影響列車行駛，只是到底發生了什麼狀況。
第一救災救護大隊長王崇旭：「初步看有可能是電器的部分，燃燒的比較嚴重一點，電信的一些中繼盒，這些比較高熱量的產品。」
消防初步發現，在B1、1樓和五樓管道間有火煙，疑似是通訊電纜或電信纜線起火，還好火勢很快撲滅，三四百名顧客及工作人員第一時間疏散，沒有造成人員受傷，只是這場火警，高雄遠百在下午三點多發聲明，表示火警啟動緊急影變機制，狀況排除，但5日將暫停營業，等檢查工作確認安全無虞後，再對外開放營業。
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