中壢這棟出租透天厝，總共五層樓，住在四樓的一對母子，經過搶救還是宣告不治，而48歲的媽媽是陸籍配偶，幾年前丈夫過世就一人撫養14歲的國中兒子，鄰居表示平常互動很好，小孩也很乖，沒想到兩人命喪火窟。而疑似起火點是電動自行車充電延長線，當時正在充電中，車主是住在二樓的越南籍女子，他說那輛車才剛換新電池充了三次電，不知為何會起火。
目擊民眾：「那火一下就燒很猛，你知道嗎，這麼快就燒到上面去，很快啊。」
一樓住戶：「我看到那火由樓梯那邊竄出來，我就趕快跑了。」
住在一樓的男子，對於前一晚的大火還心有餘悸，而這棟透天厝總共有五層樓，全都出租，除了一樓另外每層樓都有兩間房，總共有9間，二樓住了兩男兩女，其中疑似起火的電動自行車，車主就是其中一名越南籍女子，還在醫院觀察的，是住在三樓48歲蔣姓女子，而四樓遭到大火吞噬身亡的母子，廖姓女子是大陸籍配偶，平常在楊梅一間電子廠上班，幾年前丈夫過世就一個人扛起家計，而他14歲的兒子，正在念國中三年級，兩人住在這裡一段時間，和附近鄰居互動都很好。
鄰居：「看到小孩子和他媽媽出來，我就掉眼淚，我就整個晚上都沒有睡，在車上躺也躺不著，在家裡也躺不著，(小孩很乖)對啊，很乖，我疼他(楊姓少年)疼死了。」
起火點疑似就是一樓車庫裡，停放的電動自行車充電線，這輛車幾天前才剛換新電池。
電動自行車車主：「電池壞掉我換了，電池壞掉，我(在)充電我上班回來，我充電的(電池)換一個禮拜，到明天才一個禮拜的電池，然後我也充三次了。」
消防人員推測，可能是使用延長線充電導致火災，其實除了要選有合格標章的電動車輛之外，電動自行車在充電時，周圍盡量要避免放置可燃物或其他車輛，以免像這樣火勢迅速延燒開來，導致無法挽回的悲劇。
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