新竹一名女子事先預約電動機車，結果29日當天卻沒有帶駕照，店員怕有人冒用身分或無照駕駛，依規定沒辦法給客戶試乘，結果對方竟情緒失控，開始在店內咆哮，甚至怪他們沒有事先提醒。
店員vs.女子：「(一定會有收到通知，一定要記得帶駕照)，他沒有說這件事情很嚴重。」
不管女店員怎麼解釋，女子還提高音量繼續在店內咆哮。
店員vs.女子：「可以這樣對客戶嗎？可以把這件事情推到客戶的身上，(我們沒有怪於)，怪誰怪客戶嗎？」
就在29日下午1點多，新竹一名女子去門市說要試乘電動機車，結果店員請她出示駕照，女子得知沒帶駕照就無法試乘，開始在店內大吼大叫怪店員沒事先提醒。
其實只要透過官網就可以預約試乘，選擇車款地區及門市，再挑好日期跟時段，填聯絡方式的地方也有寫得很清楚，要年滿18歲並攜帶機車駕照，而警方說如果無照駕駛將會面臨刑責。
竹北分局三民所長楊程鈞：「違反道路交通管理處罰條例，第21條第1項第1款之規定，未領有駕駛執照，駕駛小型車或機車處新台幣6000元以上，1萬2000元以下之罰鍰，並當場制止其駕駛。」
為了避免有人無照駕駛，店員才會要求出示駕照，結果對方竟在店內失控大罵，不如趕快回家拿駕照才能解決問題。
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