雪隧發生史上最重大車禍意外，造成2死20多輕重傷，晚間毀損的轎車和客運都已經順利拖出，傷患方面，除了有8人還在住院、7人在加護病房，其餘都已經出院返家，遭到嚴重嗆傷的首都客運葉姓駕駛，公司表示，當時他是盡責的先疏散乘客，才延誤了逃生時間。
拖吊車緩緩開出隧道，車斗上載著已經面目全非的小客車，後頭葛瑪蘭客運也跟著拖出，國道警察加快腳步，希望儘快恢復雪隧通車。
車頭全毀，內部燒到焦黑只剩支架，體積龐大的首都客運卡在隧道內，移動困難，最後費了好大一番功夫才終於移出去，至於開車的葉姓駕駛，客運公司表示，當時他是盡責的先疏散乘客，但也因此延誤逃生時間，遭嚴重嗆傷。
首都客運駕駛妹妹葉小姐：「他覺得是說當然責任上是比較重，一定要先救客人，他對家人也好或是對其他朋友，本來就會見義勇為。」
送進醫院插管治療，葉姓司機狀況還算穩定，其他傷患則分別送往台北跟宜蘭的博愛醫院、國泰醫院和陽大附醫等，有情侶檔從黑煙中逃出來，回想起當時狀況，還心有餘悸。脫困民眾：「我們往下走，卻沒有路，手機也沒有收訊，無線電也打不通。」
脫困民眾：「真的跟火災現場一樣，黑煙瀰漫，什麼也看不到，連消防人員也看不到。」
有人幸運死裡逃生，但也有人來不及逃跑，除了被追撞夾擊的小客車內2人被大火活活吞噬、當場死亡外，其他傷患還有8人住院、7人在加護病房，其他則是已經出院，返家休息。
