雪隧相撞意外，一對僥倖逃出來的情侶心有餘悸，直說好險，而在雪山隧道台北、宜蘭兩端的救護車則是幾乎總動員，分別送往5家醫院急救，這起意外總共造成2死2重傷，還有20多人輕傷的悲劇。
傷患躺在擔架上，滿臉燻黑，渾身燒燙傷，昏迷不醒，救護人員將他緊急送醫，一旁還有從意外中逃出來的民眾，拿起手機聯絡家人；雪隧火燒車意外，將受傷民眾分別送往台北跟宜蘭博愛醫院、國泰醫院，跟陽大附醫等，有情侶檔從黑煙中逃出來，回想起當時狀況，還心有餘悸。
脫困民眾：「我們往下走卻沒有路，手機也沒有收訊，無線電也打不通。」
脫困民眾：「真的跟火災現場一樣，黑煙瀰漫，什麼也看不到，連消防人員也看不到。」
有人幸運死裡逃生，但也有人來不及逃跑，當時小客車疑似爆胎，遭客運追撞，小客車內的2人被大火活活吞噬，當場死亡，至於重傷的2個人當中，包含葛瑪蘭客運駕駛。
陽大附醫醫師：「一位劉姓司機，他有吸入性嗆傷，雖然目前沒什麼大礙，但因為是吸入性嗆傷，目前已經轉往加護病房。」
重傷的駕駛目前意識清楚，輕傷民眾大多是手腳擦撞傷跟煙燻嗆傷，但醫院指出，一名29歲的女子臉部有嚴重撕裂傷，目前已經進入手術房，還得再觀察，傷患家屬也急忙趕到醫院，表情難掩哀戚，就希望親人能平安無事。
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